Für den Druck werden Dateien im Format JPG, PDF oder TIFF akzeptiert. Für bestimmte Produkte und Veredelungen sind jedoch ausschließlich PDF-Dateien erlaubt. Detaillierte Informationen zu den zulässigen Formaten finden Sie im Datenblatt des gewählten Produkts.
Nach dem Hochladen Ihrer Druckdaten werden diese durch einen kostenlosen Basis-Datencheck überprüft. Sind die Daten korrekt, erfolgt die automatische Freigabe und der Druck startet. Bei Fehlern haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten zu korrigieren und erneut hochzuladen. Der kostenpflichtige Profi-Datencheck prüft zusätzliche Kriterien. Ist der Check beendet, geben Sie die Daten selbst frei. Bei kleineren Mängeln erhalten Sie Hinweise, können die Daten aber dennoch auf eigenes Risiko freigeben.
Für Produkte, die kleiner als DIN A2 sind, empfehlen wir eine Auflösung von 300 bis 356 ppi. Bei Formaten ab DIN A2 sind 100 bis 150 ppi ausreichend. Für großformatige Druckprodukte wie Außenwerbung genügen 95 ppi. Spezifische Hinweise zur Auflösung lesen Sie im Datenblatt des jeweiligen Produkts nach.
Die Standardlieferzeit beträgt 26 bis 28 Werktage, beginnend einen Tag nach Eingang der druckfähigen Daten und vollständiger Zahlung. Aufgrund produktionstechnischer Bedingungen kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.
Für viele der Produkte aus dem Onlineshop können Sie Express- oder Overnight-Versand wählen. Bei Express-Lieferung erhalten Sie Ihre Produkte, bei rechtzeitiger Freigabe der Druckdaten, in 2 Werktagen, bei einigen Produkten in bis zu 6 Tagen. Der Overnight-Versand liefert am nächsten Werktag bei Einhaltung der Uploadfrist.
Ja, viele Produkte können als Musterexemplare ohne oder mit Beispieldruck bestellt werden. Im FLYERALARM Webshop finden Sie auch Mustersets mit verschiedenen Materialien, Veredelungen und Formaten. So können Sie sich vorab von der Verarbeitung und Druckqualität überzeugen.
Ja, unser Kundenservice ist für Sie da, um Ihnen bei der Auswahl und Bestellung zu helfen. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus oder melden Sie sich telefonisch, per Mail oder Post.
Der Kundenservice hilft Ihnen bei Fragen zur Bestellung, dem Anlegen von Druckdaten und der Auswahl von Produkten. Sie erreichen ihn per Kontaktformular, telefonisch unter 043 2236 869097 (Mo - Fr 09:00 - 18:00 Uhr) oder per E-Mail: info@flyeralarm.at.
Bei FLYERALARM sind verschiedene Zahlungsarten möglich: auf E-Rechnung, Vorauskasse, Visa, Mastercard, Klarna/Billie oder PayPal. Mehr Informationen finden Sie auf der Hilfeseite für Zahlungsarten.
Für den Druck wird der CMYK-Farbraum verwendet, für die Bildschirmdarstellung der RGB-Farbraum. Ihre Druckdaten sollten daher in CMYK vorliegen und in einem passenden Farbprofil gespeichert sein. Für Werbetechnik-Produkte nutzen Sie das Profil "ISO Coated V2 (ECI)", für alle anderen Produkte "ISO Coated V2 (ECI)". Unser internes Colormanagement optimiert Ihre Druckdaten nach PSO-Standards. Bei Verwendung alternativer Farbräume kann es zu Farbabweichungen kommen. Mehr Informationen zu Farben und Farbmodi finden Sie im Hilfebereich.