Sobre nosotros
FLYERALARM es una de las mayores empresas de comercio electrónico de Alemania y una de las principales imprentas online de Europa en el sector B2B, que además, se caracteriza por ser una empresa muy joven. Desde 2002, los especialistas en impresión de Wurzburgo han demostrado lo sencillo que puede ser procesar y realizar pedidos de productos de impresión. Hoy en día, FLYERALARM lo forman más de 2.400 empleados y generó en 2019 un volumen de ventas de más de 385 millones de euros.
La empresa ha conservado su mentalidad emprendedora y, por tanto, el espíritu de una start-up. Este espíritu formó la cultura corporativa desde el principio, y sólo de esta manera ha sido posible abrir con éxito un gran número de nuevas áreas de negocio a lo largo de los años. Hoy en día, FLYERALARM no sólo suministra productos de impresión, sino también artículos promocionales, tecnología publicitaria, ropa y textiles, marketing digital y muchos otros servicios. En total, más de tres millones de productos están disponibles en la web flyeralarm.com.
Siempre a tiempo: hasta 15 000 pedidos al día
La rapidez de reacción forma parte del sello de calidad de FLYERALARM. A diario se procesan aproximadamente 15 000 pedidos y más de 22 000 envíos coordinados de tal forma que puedan llegar al cliente lo más rápido posible. Contamos, además, con modalidades de envío Exprés y Overnight para los pedidos más urgentes. Un componente importante en la filosofía empresarial es el servicio de atención al cliente completo con una línea directa personal, oferta de devolución de la llamada y chat en línea interactivo. El concepto de servicio de FLYERALARM está complementado de forma ideal y, así pues, más de 1,5 millones de clientes saben valorarlo gracias a su asesoramiento in situ en oficinas propias en Alemania y Europa.
El objetivo principal de FLYERALARM es contribuir siempre al éxito de sus clientes. Debido a ese enfoque especial hacia el cliente, desde 2014, FLYERALARM ha sido galardonado con el "Premio Alemán de Equidad" cada año. El premio anual reconoce la transparencia, la fiabilidad y la relación calidad-precio y se basa en una encuesta realizada a 40 000 participantes. FLYERALARM también ha sido galardonada en el ámbito tecnológico: en cuanto a la digitalización de procesos, la empresa ganó el "Digital Champions Award" en 2016 (otorgado por WirtschaftsWoche y Deutsche Telekom) y el "GC Management Award" en 2018. También en 2018, el fundador y director general Thorsten Fischer recibió el "Bayerischen Printpreis" de manos del ministro presidente de Baviera. El premio honorífico es para personalidades importantes que han prestado servicios excepcionales a la prensa bávara. El premio Druck & Medien como "Empresa de Formación del Año 2018" subraya que la promoción de jóvenes talentos es un componente importante para el desarrollo de la empresa.
FLYERALARM: "printed in Germany"
La calidad ha sido una prioridad para los profesionales de la impresión desde su fundación. Todos los productos de impresión de FLYERALARM están "printed in Germany": impresos en Alemania. La empresa produce en ocho sedes (3 x en Wurzburgo, Greußenheim, Marktheidenfeld, Veitshöchheim, Klipphausen, Kesselsdorf) de forma exclusiva en Alemania y se basa en productos de gran calidad y producidos de forma respetuosa con el medioambiente mediante un parque de maquinaria de alta tecnología. Condiciones justas que ofrecen siempre a los clientes la mejor relación calidad-precio posible (la mejor estrategia de precios), opciones de envío adaptadas a las necesidades, así como asesoramiento personal son las características que definen a FLYERALARM bajo la etiqueta propia de "printed in Germany".
La compañía está en activo, además de en Alemania, en otros 12 países: Italia, Hungría, Francia, Austria, España, Rumania, los Países Bajos, Dinamarca, Finlandia, Suecia, así como Bélgica y Suiza. Cada cliente tiene acceso a un servicio especializado y local gracias a las tiendas online disponibles en los correspondientes idiomas nacionales. En algunos países hay tiendas físicas u oficinas para asesorar directamente a los clientes. Todos los productos artículos se fabrican en Alemania tras recibir el pedido y, se envían al país correspondiente a través de nuestros socios de logística.
Un pionero en cuestiones medioambientales: impresión colectiva
Desde que se fundó la empresa en 2002, se ha utilizado el proceso de impresión colectiva: la disposición de tantas unidades de impresión como sea posible para ahorrar espacio. De esta forma se puede llevar a cabo la producción de forma eficiente y respetuosa con el medioambiente. FLYERALARM ha perfeccionado el proceso de impresión colectiva para la producción industrial, revolucionando la industria de la impresión desde el principio. Además de una producción más eficiente, este proceso de ahorro de recursos permite reducir las emisiones de CO₂ hasta en un 70 por ciento en comparación con la impresión comercial convencional.
Socios a largo plazo y patrocinio del deporte de élite
FLYERALARM tiene una larga tradición en la promoción del deporte y entiende el patrocinio como un componente importante del concepto de marketing. Por ello, desde la temporada 2019/2020, somos patrocinador del nombre de la Liga Femenina de la Asociación Alemana de Fútbol (DFB). La asociación, oficialmente llamada "FLYERALARM Frauen-Bundesliga" (Liga Nacional de Mujeres) se extenderá inicialmente hasta la temporada 2022/2023 inclusive. Nuestra empresa de comercio electrónico ha sido un socio privilegiado de la selección femenina desde 2013 y, por lo tanto, está presente en los tableros de los partidos internacionales femeninos de la DFB (Liga Nacional de Mujeres). Además, nuestra empresa de impresión online seguirá siendo un socio de publicidad perimetral en los partidos en casa de la selección sub-21, así como en todos los partidos en casa y fuera de casa de la selección del equipo nacional de selección masculina. Como "socio oficial de impresión de la DFB", FLYERALARM pudo lanzar al mercado, entre otras cosas, una nueva revista para los seguidores del club: ELFEN. Donde, la atención no sólo se centra en la Liga Nacional de Mujeres, el fútbol femenino y las jugadoras con gran empoderamiento, sino también estilo de vida y negocios.
FLYERALARM Fútbol Global
Con su propia división corporativa Global Soccer FLYERALARM se ha fijado el objetivo de seguir con los compromisos ya existentes con el FC Würzburger Kickers y el FC FLYERALARM Admira, equipos locales. Los Kickers fueron ascendidos a la 2. Bundesliga al final de la temporada 2019/2020. Al igual que el club de fútbol femenino regional SC Würzburg, que está patrocinado por FLYERALARM y jugará como el equipo femenino Würzburger Kickers a partir de la temporada 2020/2021. Apoyamos con convicción el fútbol profesional además del amateur.
Apoyo al deporte profesional alemán
A la larga tradición de apoyo al deporte profesional alemán incluye también la asociación con el club de baloncesto del FC Bayern Munich y así como con el equipo de balonmano del DJK Rimpar Wölfe de Wurzburgo. Como socio de bett1ACES y de la esquiadora Anna Schillinger, donde mostró su valía en el deporte individual. Por último, pero no por ello menos importante, el apoyo de los transbordadores de órganos Takeda por parte de la empresa y de numerosos empleados muestra lo importante que es el deporte para FLYERALARM. A lo largo de nuestra trayectoria como patrocinadores, hemos apoyado otros muchos equipos, atletas y campañas, como al jugador de squash Simon Rösner o la Copa Mundial de Esquí de la FIS.