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À propos de FLYERALARM

FLYERALARM fait partie des leaders européens de l'impression en ligne du secteur B2B. Elle est également l'une des plus grandes entreprises de commerce en ligne d'Allemagne malgré son jeune âge. Les spécialistes wurtzbourgeois de l'impression ont en effet attendu 2002 pour dévoiler à quel point commander des produits d'impression peut être facile. FLYERALARM emploie aujourd'hui près de 2 400 employés et a enregistré en 2019 un chiffre d'affaires de plus de 385 millions d'euros.

Malgré sa croissance fulgurante, l'entreprise de Wurtzbourg a su conserver son état d'esprit de créateur et ainsi la mentalité particulière d'une start-up. Cette approche a caractérisé dès les premières heures la culture de l'entreprise et c'était la seule possibilité de réussir à percer au cours des années dans un grand nombre de nouveaux secteurs d'activité. FLYERALARM livre aujourd'hui non seulement des produits d'impression, mais aussi des articles promotionnels, du matériel publicitaire, des vêtements et du textile, des services marketing et des supports publicitaires d’une grande variété pour une image corporate complète et parfaite. Les clients peuvent choisir parmi plus de trois millions de modèles de produits sur la boutique en ligne flyeralarm.com.

Vers le film de présentation de FLYERALARM

Un timing parfait : jusqu'à 15 000 commandes traitées par jour

Imprimer est dans les gènes de FLYERALARM : nous traitons 15 000 commandes par jour et coordonnons plus de 24 000 expéditions, afin que le client reçoive sa commande au plus vite. Beaucoup sont livrés le jour suivant la commande (Overnight) voire le jour même (Same Day) sur demande. Un élément important de la philosophie de l'entreprise est son service client complet comprenant une ligne téléphonique personnelle, une possibilité de rappel et un chat en ligne interactif. Dans le meilleur des cas, le concept de services FLYERALARM, appréciés entre-temps par plus de 1,5 million de clients, est complété par des conseils en direct dans les filiales de l'entreprise en Allemagne et en Europe, une particularité de FLYERALARM.

L'objectif principal de FLYERALARM est toujours de contribuer à une plus grande réussite de ses clients. Et cette orientation client porte ses fruits : FLYERALARM reçoit le « Fairness Price » chaque année depuis 2014. Le prix annuel récompense la transparence, la fiabilité et le rapport qualité-prix et est basé sur une enquête menée auprès de 40 000 participants. FLYERALARM a également été récompensé dans le domaine technologique : pour la numérisation des processus, l'entreprise a remporté le « Digital Champions Award » en 2016 (décerné par le magazine WirtschaftsWoche et Deutsche Telekom) et en 2018 le « GC Management Award ». En 2018 également, le fondateur et PDG Thorsten Fischer a reçu le prix « Bayerischen Printpreis » décerné par le Premier ministre bavarois. Le prix honorifique est décerné à des personnalités qui ont apporté une contribution spéciale au site de presse écrite bavaroise. Le prix Druck & Medien en tant qu’« Entreprise de formation de l'année 2018 » souligne que la promotion des jeunes talents est un élément important dans le développement de l'entreprise.

FLYERALARM : « printed in Germany »

Le spécialiste de l'impression en ligne accorde une importance fondamentale à la qualité, et ce, depuis ses débuts. Tous les produits de FLYERALARM sont « printed in Germany » (imprimés en Allemagne). L'entreprise dispose de huit sites de production exclusivement en Allemagne (3 x à Wurtzbourg, Greußenheim, Marktheidenfeld, Veitshöchheim, Klipphausen, Kesselsdorf). Elle mise sur des produits d'excellente qualité dont la fabrication consomme peu de ressources grâce à des équipements de pointe. FLYERALARM a rassemblé sous son propre label « printed in Germany » les exigences suivantes : des conditions équitables qui permettent aux clients de profiter toujours du meilleur rapport qualité-prix, des options de livraison répondant à leurs besoins ainsi que des conseils personnalisés.

Hors d'Allemagne, l'entreprise est présente dans 13 autres pays : Royaume-Uni, Italie, Hongrie, France, Autriche, Espagne, Roumanie, Pays-Bas, Danemark, Finlande, Suède, mais aussi la Belgique et bien entendu la Suisse. Les clients peuvent utiliser les services de FLYERALARM via une boutique en ligne dans la langue nationale respective. Dans certains pays, il existe également des stores pour des conseils clients directement sur place. La production, lancée directement après confirmation de la commande, a lieu exclusivement en Allemagne. Les articles sont ensuite livrés par nos logisticiens partenaires dans les différents pays.

Pionnier des questions environnementales : impression en amalgame

La méthode d’impression en amalgame est utilisée depuis la création de l'entreprise en 2002 : elle consiste à disposer le plus grand nombre de travaux d'impression possible sur une seule plaque d'impression. Ce processus permet de réduire considérablement la consommation des ressources et de produire plus efficacement. FLYERALARM a perfectionné la méthode d'impression en amalgame à destination de la production industrielle et a ainsi révolutionné le secteur de l'impression dès le début. En plus d'une production plus efficace, ce processus d'économie de ressources permet jusqu'à 70 % d'émissions de CO₂ en moins par rapport à l'impression commerciale conventionnelle.

Certification FSC™ / PEFC™

En plus des économies considérables de CO₂ grâce à la méthode d'impression en amalgame et à l'impression climatiquement neutre, FLYERALARM propose également depuis le début de l’année 2019 du papier certifié issu de la sylviculture durable en tant qu’imprimerie en ligne respectueuse de l'environnement. L'entreprise est certifiée selon les normes du FSC™ (Forest Stewardship Council) et du PEFC™ (Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes), les systèmes de certification les plus connus au monde.

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