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Condizioni Generali di Contratto della FLYERALARM Srl per Imprenditori

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Articolo 1. Premessa, definizioni
1.1 I beni e servizi oggetto delle presenti Condizioni Generali di Contratto sono posti in vendita da FLYERALARM S.r.l con sede in 39100 Bolzano, via G. Galilei n. 8a, iscritta presso la Camera di commercio di Bolzano al n. 183 133 del Registro delle imprese, codice fiscale e partita IVA n. 02540810211, nel seguito denominata «FLYERALARM».
1.2 Con l'espressione “Cliente” o “Imprenditore” si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Articolo 2. Oggetto del contratto, Lingua
2.1 Tutte le forniture, le prestazioni e le offerte di FLYERALARM effettuate per mezzo del negozio on-line “FLYERALARM” (nel seguito denominato “webshop”) si intendono esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali di Contratto, ad eccezione dei cosiddetti “ordini layout”.
2.2 Le Condizioni Generali di Contratto proposte dal Cliente non hanno validità alcuna, anche in caso di mancata espressa contestazione da parte di FLYERALARM; il silenzio di FLYERALARM non può essere mai interpretato come assenso o tolleranza.
2.3 I contratti tra il Cliente e FLYERALARM si intendono conclusi esclusivamente in lingua italiana o tedesca: in caso di contrasto tra le due versioni, prevale quella italiana. Nel dubbio, anche per le Condizioni Generali di Contratto è valida la versione italiana.

Articolo 3. Conclusione del contratto, offerta e altri accordi
3.1 I prodotti e servizi presentati sul webshop rappresentano solo un invito alla trasmissione di offerte ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1336 C.C., non costituiscono quindi né offerta né proposta vincolante. Resta nella discrezionalità di FLYERALARM ogni decisione in merito all’accettazione delle eventuali proposte formulate dal Cliente.
3.2. Con la compilazione di un ordine nel webshop (che richiede il preventivo login e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Contratto), il Cliente trasmette un’offerta vincolante per l’ordine del relativo prodotto/dei relativi prodotti. Il Cliente è vincolato alla sua offerta sino al decorso del terzo giorno lavorativo successivo al giorno di trasmissione dell’offerta.
3.3 FLYERALARM trasmette al Cliente subito dopo il ricevimento dell’offerta una conferma a mezzo e-mail di ricevimento dell’offerta, che costituisce contestuale accettazione della stessa.
3.4 I rapporti tra FLYERALARM e Cliente sono regolati esclusivamente dal contratto concluso per iscritto, anche a distanza via fax o e-mail, e dalle presenti Condizioni Generali di Contratto. Tali condizioni e il contratto contengono tutte le intese raggiunte tra Cliente e FLYERALARM inerenti l’oggetto del contratto. Le intese verbali di FLYERALARM precedenti alla conclusione del contratto non sono vincolanti. Le intese verbali intercorse tra Cliente e FLYERALARM saranno sostituite da un ordine scritto digitato nella schermata d’ordine predisposta on-line, salvo diversamente concordato. Integrazioni o variazioni degli accordi presi e delle presenti CGC si intendono effettuate esclusivamente in forma scritta a pena di nullità. Fatta eccezione dei legali rappresentanti o dei procuratori, il personale di vendita di FLYERALARM non è autorizzato a stipulare accordi verbali che modifichino o deroghino contratto e CGC. L’osservanza della forma scritta si ritiene integrata mediante trasmissione dell’ordine a mezzo fax o e-mail. Non sono ammesse altre forme di trasmissione.
3.5 In caso di ordini che prevedano la consegna a soggetti terzi, si considera come “Cliente” ai fini del presente contratto il soggetto che effettua l’ordine. Qualora la fornitura sia effettuata a favore di terzi, o qualora il destinatario della consegna utilizzi la merce oggetto della fornitura o ne faccia altri usi, sia il soggetto che ha effettuato l’ordine che il terzo destinatario saranno entrambi considerati “Clienti” ai fini delle presenti CGC. Con il conferimento dell’ordine, il Cliente garantisce tacitamente di essere d’accordo con quanto previsto nel presente paragrafo.
3.6 Nel caso di ordini per conto di terzi, indipendentemente se sia stato effettuato in nome proprio o in nome altrui, sarà considerato come Cliente cumulativamente sia chi ha eseguito l’ordine, sia il terzo destinatario della fattura. In caso di modifica del destinatario della fattura successivamente all’emissione della stessa ciò comporta l’accettazione tacita del suo contenuto da parte del nuovo destinatario. Conferendo tale incarico il Cliente garantisce tacitamente che è stato ottenuto il consenso del destinatario della fattura.

Articolo 4. Diritto di recesso
Per i Clienti che sono Imprenditori e che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, non esiste un diritto di recesso.

Articolo 5. Prezzi, pagamento, garanzie
5.1 I prezzi includono l’imballaggio, la spedizione e l’IVA, con eccezione per le spedizioni a molteplici indirizzi. Le eventuali imposte doganali e altri oneri similari sono a carico del Cliente.
5.2 Salvo diverso accordo esplicito, valgono i prezzi di FLYERALARM per le consegne dalla sua sede a Bolzano.
5.3 Ove non diversamente concordato espressamente per iscritto, per le consegne effettuate da FLYERALARM il pagamento sarà anticipato, effettuato in contanti al corriere (con una commissione supplementare pari a 12,20 € IVA inclusa), con carta di credito (si accettano solo carte VISA, Mastercard, American Express, Maestro, Visa Electron), con PayPal, con bonifico immediato (SOFORT Banking) e dietro fattura (che viene inviata per e-mail e che può essere inclusa nell’accettazione da parte del Fornitore). In caso di ritiro da parte del Cliente presso un nostro City Center, è possibile pagare in contanti o a mezzo di carta bancomat EC (solo carte EC italiane).
5.4 In caso di pagamento a mezzo carta di credito l’importo viene addebitato sul conto della carta di credito del Cliente con l’accettazione dell’offerta da parte del Cliente.
5.5 Il personale tecnico e il personale addetto alla vendita non sono autorizzati a ricevere il pagamento in contanti, ad eccezione di importi fino a € 2.999,00 per i quali il personale rilascia una ricevuta di pagamento in contanti. Inoltre, i pagamenti con effetto liberatorio sono solo quelli effettuati direttamente a FLYERALARM o su un conto bancario o postale dallo stesso indicato.
5.6 FLYERALARM si riserva espressamente di non accettare assegni o cambiali. L’accettazione avverrà sempre solo a fini di pagamento. Le spese di sconti e spese per le cambiali sono a carico del Cliente e devono essere corrisposte immediatamente.
5.7 Il pagamento si considera effettuato solo nel momento in cui FLYERALARM può disporre della somma. In caso di pagamento a mezzo assegni, il pagamento si ritiene effettuato solo quando l’assegno è stato incassato e non può più essere ritirato.
5.8 Con riferimento a tutti gli ordinativi possono essere richiesti un adeguato acconto o una garanzia a mezzo fideiussione o carta di credito.
5.9 I pagamenti per VISA e Mastercard sono gestiti da FLYERALARM B.V., Ambyerstraat Noord 12, 6225 EE Maastricht, Paesi Bassi, una società affiliata di FLYERALARM GmbH/Germania.

Articolo 6. Esecuzione dell’ordine, liberatoria da parte del Cliente
6.1 I dati devono essere forniti nei formati file e in base alle istruzioni relative ai file di stampa indicati da FLYERALARM. A tal fine è assolutamente necessario fare riferimento ai fogli d’istruzione. Per file in formato diverso, FLYERALARM non può garantire al Cliente un servizio ineccepibile, salvo questo formato venga approvato per iscritto da FLYERALARM. Il Cliente risponde integralmente dell’esattezza di questi dati, anche in presenza di errori nella trasmissione o nei supporti dati, che non siano però imputabili a FLYERALARM.
6.2 FLYERALARM non ha l’obbligo di sottoporre a verifica ogni caso fornito dal Cliente o da un terzo da questi designato, lo stesso vale anche per i dati e i supporti dati. Tale disposizione non si applica soltanto ai dati chiaramente non elaborabili o non leggibili o in caso di accordo esplicito con il Cliente (“Verifica Professionale”). Per le trasmissioni dei dati il Cliente deve far uso, prima di ogni invio, di programmi di protezione anti virus per computer, del più recente livello tecnico. La protezione dei dati è competenza esclusiva del Cliente. FLYERALARM è autorizzata a effettuare delle copie dei dati.

Articolo 7. Illegittimo rifiuto di accettazione della merce, penale di contratto
Se il ricevimento della merce viene rifiutato senza giustificazione, FLYERALARM può richiedere una penale contrattuale di € 40,00, salvo maggiori danni. Tale importo non è gravato da IVA. Il Cliente ha sempre la possibilità di provare un danno minore, mentre FLYERALARM ha il diritto a un risarcimento danni maggiore. La merce e l’importo dovuto ai sensi del contratto sono fatturati separatamente.

Articolo 8. Consegna, tempi di consegna, consegna parziale, causa di forza maggiore
8.1 La consegna viene effettuata esclusivamente entro il territorio italiano, ad esclusione di Campione d´Italia e Livigno. Anche San Marino e lo Stato del Vaticano sono esclusi dalla consegna.
8.2 Per calcolare il giorno di invio occorre far riferimento ai giorni lavorativi (da lunedì al venerdì) e il giorno di invio decorre dal giorno successivo al ricevimento dei dati idonei per procedere alla stampa o dall’autorizzazione di stampa data entro la scadenza (deadline) prevista e dal pagamento integrale della merce (inclusivo di IVA); con la modalità di pagamento anticipato vale come data di pagamento il giorno di accredito sul conto di FLYERALARM.
8.3 FLYERALARM è autorizzata a effettuare delle consegne parziali di prodotti utilizzabili separatamente, ma che sono compresi in un unico ordine: in tal caso FLYERALARM si accollerà le maggiori spese di spedizione che ne deriveranno.
8.4 FLYERALARM non risponde per impossibilità di consegna o per ritardi nella consegna qualora questi fossero dovuti a cause di forza maggiore o ad altri eventi non prevedibili al momento della conclusione del contratto (ad es guasti funzionali di qualsiasi genere, difficoltà nell'approvvigionamento di materiali o energia, ritardi nei trasporti, scioperi, serrate legittime, mancanza di forza lavoro, di energia o di materie prime, difficoltà nel procurarsi le necessarie autorizzazioni delle autorità, interventi delle autorità ovvero il mancato, non conforme o non puntuale rifornimento da parte dei fornitori). Se tali eventi dovessero rendere notevolmente difficoltosa a FLYERALARM la fornitura o la prestazione e l'impedimento non sia solo di durata temporanea, FLYERALARM ha titolo di recedere dal contratto. Per gli impedimenti di durata temporanea, i termini di fornitura e prestazione saranno prorogati o differiti per la durata dell'impedimento, più un congruo termine d'avviamento. Qualora a seguito del ritardo non sia ipotizzabile per il Cliente accettare la fornitura o la prestazione, lo stesso potrà recedere dal contratto con immediata dichiarazione scritta nei confronti di FLYERALARM.
8.5 Se l'impedimento perdura per oltre un mese, il Cliente ha diritto, posta una congrua nuova scadenza, a recedere dal contratto per la parte di esso non ancora adempiuta. Se il termine di consegna viene prorogato o se FLYERALARM è liberata dalle proprie obbligazioni, il Cliente non potrà avere alcun diritto di risarcimento danni. FLYERALARM può invocare le circostanze descritte solo se ne dà tempestiva comunicazione al Cliente.

Articolo 9. Modifiche successive, prelavorazioni
9.1 Modifiche successive all’ordine, ovvero dopo l’accettazione da parte del cliente, saranno fatturate. Per modifica dell’ordine si intende anche qualsiasi modifica dei dati dell’ordine (intestatario della fattura, indirizzo di consegna, modalità di spedizione, modalità di pagamento, ecc.). Le modifiche su richiesta del Cliente vengono quantificate in via forfettaria in € 14,28 (IVA incl.), se non diversamente pattuito per iscritto.
9.2 Le modifiche dei dati consegnati o trasmessi, o per simili prelavorazioni, che vengono chieste dal Cliente, sono conteggiate separatamente.
9.3 FLYERALARM è autorizzata, ma non obbligata, a effettuare autonomamente le necessarie prelavorazioni, in particolare sui dati forniti o trasmessi dal Cliente senza interpellarlo, se ciò viene fatto nell’interesse economico del Cliente o è funzionale al rispetto della data di esecuzione dell’incarico. Qualora i dati del Cliente non corrispondessero alle indicazioni di FLYERALARM e vi fossero errori nel prodotto finale, non sussiste alcuna responsabilità in capo a FLYERALARM. Il Cliente dichiara espressamente che questi lavori avvengono a suo rischio. È, pertanto, escluso ogni tipo di contestazione. Questi lavori vengono conteggiati in base al tempo necessario.

Articolo 10. Revoca dell’ordine, costi
10.1 La revoca dell’ordine è possibile esclusivamente nei seguenti stati di lavorazione: “Ordine trasmesso”, “File caricati”, “File ricevuti”, “File errati”, “Verifica dei file ok”, “In attesa di annullamento”, “In attesa di nuovi file”, “Attenzione - file errati”, “Attenzione - file assenti”, “File mancanti CD”, “Autorizzazione di stampa trasmessa”, “Autorizzazione di stampa mancante”, “Attenzione - autorizzazione di stampa mancante”, “Pagamento anticipato ricevuto” e “Attenzione - pagamento anticipato scoperto”. È esclusa la possibilità di revoca in uno stato di lavorazione successivo a quelli sopra precisati.
10.2 Non è possibile revocare singoli ordini contenuti in un unico carrello. Il carrello può essere revocato solo nella sua totalità. Se nel carrello anche solo un prodotto si trova in uno stato di lavorazione successivo a quelli indicati all’articolo 10.1, non è più possibile una revoca dell’ordine anche se nel carrello vi fosse un altro prodotto in uno stato di lavorazione precedente.
10.3 Le revoche possono essere richieste solo dal Cliente direttamente ed esclusivamente attraverso il suo account personale.

Articolo 11. Spedizione, passaggio del rischio, luogo di adempimento
11.1 Ove non diversamente concordato in maniera espressa, FLYERALARM determina secondo la propria discrezionalità la modalità di spedizione più adatta e l’impresa di trasporti.
11.2 Il rischio passa al Committente al più tardi con la consegna dell'oggetto di fornitura (dove fa fede l’avvio della procedura di carico) allo spedizioniere, trasportatore o altrimenti a terzi designati all'effettuazione della spedizione. Ciò si applica anche allorquando si effettuano forniture parziali o FLYERALARM abbia assunto ancora altre prestazioni. Se la spedizione o la consegna ritarda per volere del Cliente o in seguito a una circostanza, la cui origine è da ricercarsi presso il Cliente, il rischio passa al Cliente con l'avviso di pronto alla spedizione. I costi di magazzino successivi al passaggio del rischio sono sostenuti dal Cliente. In caso di stoccaggio da parte di FLYERALARM, i costi di magazzino comportano una percentuale dell'importo in fattura degli oggetti di fornitura da immagazzinare, per ogni settimana trascorsa. FLYERALARM si riserva il diritto di far valere, dietro dimostrazione, ulteriori e maggiori spese di stoccaggio.
11.3 Luogo di adempimento di tutte le obbligazioni che derivano dal contratto è Bolzano.

Articolo 12. Diritti del Cliente per vizi / garanzia
12.1 Il Cliente è sempre tenuto a verificare la conformità della merce. Ogni rischio di errore si traferisce sul Cliente nel momento in cui lo stesso dichiara di essere pronto per la realizzazione/per la stampa dei prodotti, a meno che non si tratti di un errore sorto nel processo successivo all’autorizzazione alla realizzazione/stampa o che era riconoscibile precedentemente. Lo stesso vale per tutte le dichiarazioni di liberatoria rilasciate dal Cliente.
12.2 Gli oggetti forniti devono essere meticolosamente esaminati subito dopo la consegna al Cliente o al terzo da lui designato. Essi si considereranno approvati, se FLYERALARM non riceverà in forma scritta, anche via fax o e-mail, un ricorso per vizi della cosa relativo a vizi palesi o altri vizi, riconoscibili all'atto di un'immediata meticolosa ispezione, entro otto giorni lavorativi dalla cessione dell'oggetto di fornitura o altrimenti entro otto giorni lavorativi dalla scoperta del vizio o dal momento in cui sia stato possibile al Cliente riscontrare il vizio nel normale utilizzo dell'oggetto di fornitura, senza ispezione più accurata.
12.3 L’obbligo di ispezione della merce riguarda anche i prodotti in fase di pre-lavorazione e di lavorazione, inviati al Cliente per sottoporli a correzione.
12.4 Se la merce consegnata presenta dei vizi, il Cliente può chiedere a FLYERALARM in prima battuta l’eliminazione dei vizi o la consegna di merce non viziata. Essendo il Cliente un Imprenditore, FLYERALARM ha la facoltà di scegliere tra la sostituzione del bene e la consegna di nuova merce (presupposto per la responsabilità di FLYERALARM è che non si tratti di un vizio di lieve entità). Se uno o entrambi di questi rimedi fossero impossibili o eccessivamente onerosi, FLYERALARM ha la facoltà di rifiutarli. FLYERALARM può in ogni caso rifiutare di provvedere al rimedio richiesto dal Cliente se questi non ha adempiuto agli obblighi di pagamento in maniera tale da coprire il valore della parte di prestazione viziata.
12.5 Saranno a carico di FLYERALARM le spese necessarie per l’adempimento tardivo, in particolare le spese di trasporto e spedizione, le spese di lavoro e di materiale; è escluso che siano a carico di FLYERALARM le spese aggiuntive che sorgono per lo spostamento della merce in un luogo diverso da quello stabilito per l’adempimento. Su richiesta di FLYERALARM, la merce di cui sia stata rifiutata la consegna deve essere restituita a spese del Cliente. FLYERALARM non accetterà merce in restituzione che comporti spese a carico della stessa.
12.6 Se i rimedi previsti dall’art.12.4 non sono possibili o hanno arrecato notevoli inconvenienti al Cliente, o se FLYERALARM abbia rifiutato il rimedio indicato, il Cliente può chiedere, a sua scelta - secondo quanto previsto dal diritto applicabile, la risoluzione del contratto o la riduzione del prezzo o il risarcimento dei danni o il risarcimento delle spese inutilmente sostenute. Sono esclusi o limitati, in conformità a quanto previsto all’articolo 14, diritti del Cliente ulteriori rispetto a quelli sopra indicati derivanti dallo stesso titolo.
12.7 Il termine di garanzia è di dodici mesi dalla consegna del bene. Se è necessario un collaudo, il termine decorre dall’esecuzione del collaudo. Nel caso in cui i prodotti siano, per accordo delle parti, usati, vale la clausola “visto e piaciuto”, con la facoltà del venditore alla sostituzione dei pezzi difettosi per accertato vizio del materiale ed esclusione del diritto del compratore di chiedere la risoluzione e il risarcimento dei danni.
12.8 Nessuna delle clausole sopra indicate ha come scopo la modifica del regime dell’onere della prova come previsto dalla normativa vigente e dall’interpretazione data dai Tribunali.

Articolo 13. Caratteristiche specifiche della produzione e reclami
13.1 Non potranno essere contestate dal Cliente differenze di lieve entità rispetto all’originale che si venissero a creare in tutti i processi produttivi.
In particolare questo vale per:
- lievi differenze di colore tra due o più ordini
- lievi differenze di colore rispetto ad un ordine precedente
- lievi differenze di colore tra singoli fogli di stampa nell’ambito di uno stesso ordine
- lievi tolleranze di taglio e di piega (= variazioni dal formato finale), in particolare per buste portaposate fino a 4 mm dal formato finale, per tutti le restanti riviste, quaderni per appunti e blocchetti coupon fino a 2 mm dal formato finale, per tovaglioli fino a 1,5 mm dal formato finale, tecnica pubblicitaria 1-2 % dal formato finale, per tutti gli altri prodotti fino ad 1 mm dal formato finale
- lievi differenze di colore tra il blocco interno e la copertina per le Riviste
- lieve decentramento della verniciatura UV a zona (fino a 0,3 mm) rispetto al soggetto di stampa Lo stesso vale, per motivi legati alla tecnologia utilizzata, per il confronto tra modelli originali diversi, ad esempio bozze e output di stampa (anche se di realizzazione del Professionista), e il prodotto finale.
13.2 Per motivi di produzione, non è possibile tener conto, in fase di piazzamento del file sulla plancia, della direzione di fibra della carta. Ne consegue che una lieve tendenza della carta a spaccarsi in fase di piega o cordonatura come anche differenze di compattezza ovvero di rigidità del prodotto sono fattori da preventivare e accettare e, pertanto, non soggetti a reclamo.
13.3 In caso di spedizione a un unico indirizzo di consegna: la fornitura non può essere contestata dal cliente se la merce viene fornita con un margine di eccesso o difetto fino al 5%. Rientrano in detta ipotesi anche carta da macero, fogli di avvio stampa, copia per la messa a punto di macchine per lavorazioni ulteriori, sfridi di produzione, dei fogli superiori e inferiori non scartati.
13.4 In caso di spedizione a più indirizzi di consegna: a fornitura non può essere contestata dal cliente se la merce viene fornita con un margine di eccesso o difetto fino al 5%, per ogni indirizzo di consegna. Rientrano in detta ipotesi anche carta da macero, fogli di avvio stampa, copia per la messa a punto di macchine per lavorazioni ulteriori, sfridi di produzione, dei fogli superiori e inferiori non scartati.
13.5 Nel caso in cui la natura del materiale impiegato non corrisponda a quella di cui all’ordine, FLYERALARM risponde limitatamente al valore dell’ordine.

Articolo 14. Diritto di recesso del Cliente, responsabilità di FLYERALARM
14.1 Il diritto legale di recesso del Cliente non può essere escluso, né limitato, a parte nei casi previsti all’articolo 12. Allo stesso modo non possono essere esclusi o limitati i diritti che spettano per legge o da contratto a FLYERALARM.
14.2 FLYERALARM risponde in maniera illimitata solo per dolo e colpa grave (anche per fatti commessi da parte dei suoi legali rappresentanti o dei suoi collaboratori), nonché per i danni alla persona, che derivino da una violazione colposa dei propri obblighi da parte di FLYERALARM, o da una violazione dolosa o colposa dei propri obblighi da parte dei legali rappresentanti e dei collaboratori di FLYERALARM. FLYERALARM risponde parimenti in maniera illimitata nel caso in cui abbia fornito delle garanzie specifiche e il vizio riguardi proprio uno degli elementi garantiti. Non vi sono limitazioni nemmeno in caso di una fattispecie generatrice di pericolo (e in particolare secondo la disciplina in materia di tutela da prodotti difettosi). Sono escluse tra le parti azioni di regresso per danni subiti da utilizzatori terzi e consumatori come previste dell’art. 131 del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206).
14.3 Nell’ipotesi di una diversa violazione colposa delle obbligazioni essenziali da parte di FLYERALARM, essa risponde limitatamente ai danni contrattualmente prevedibili.
14.4 È esclusa ogni altra responsabilità del Fornitore - a prescindere da quale ne sia il fondamento giuridico (in particolare in caso di violazione di obbligazioni secondarie o accessorie del contratto, in caso di illeciti civili o di responsabilità ex delicto).
14.5 Lo stesso (esclusioni, limitazioni ed eccezioni) vale per i diritti derivanti da responsabilità precontrattuale.
14.6 L’esclusione o la limitazione della responsabilità di FLYERALARM vale anche a favore dei suoi preposti e legali rappresentanti.
14.7 Gli obblighi essenziali del contratto sono quelle obbligazioni che determinano la causa e il tipo del contratto e sul rispetto delle quali ciascuna parte può fare affidamento; si tratta, cioè, dei diritti e doveri essenziali, che costituiscono i presupposti per l’adempimento contrattuale e che sono indispensabili per il raggiungimento dello scopo contrattuale.
14.8 Nessuna delle clausole sopra indicate ha come scopo la modifica del regime dell’onere della prova come previsto dalla normativa vigente e dall’interpretazione data dai Tribunali.

Articolo 15. Compensazione, restituzione del pagamento e cessione
15.1 Il Cliente potrà procedere a compensazione tra crediti propri e crediti di FLYERALARM, solo quando questi siano incontestati o legalmente accertati. Il Cliente ha diritto a trattenere l’importo anche nell’ipotesi in cui le sue pretese derivino dallo stesso rapporto contrattuale.
15.2 Non è consentita la cessione del credito del Cliente vantato nei confronti di FLYERALARM.

Articolo 16. Fatturazione elettronica
16.1 Il Cliente acconsente alla trasmissione della fattura per via elettronica.
16.2 Le fatture vengono da noi emesse con riserva di possibili errori. Possiamo emettere una nuova fattura corretta entro e non oltre sei settimane dalla ricezione della fattura da parte del Cliente. Il Cliente deve richiederci la modifica della fattura per iscritto e indicare le voci di fattura contestate entro e non oltre il termine di sei settimane. Allo scadere delle sei settimane dalla ricezione della fattura da parte del Cliente, essa si considera accettata; in seguito non sarà più possibile apportare alcuna modifica. Ciò si applica anche per modifiche richieste in merito all’intestatario della fattura o all’indirizzo di fatturazione. Il periodo di sei settimane non inficia l'obbligo di pagamento né di denuncia dei vizi entro il termine di scadenza più breve sancito nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.

Articolo 17. Riservato dominio
17.1 L'accordo di riservato dominio che segue serve a garanzia di tutti i crediti presenti e futuri di FLYERALARM nei confronti del Cliente in virtù del rapporto di fornitura in essere tra le parti relativamente a prodotti di stampa (comprensivi di crediti di saldo che derivano da un conto corrente dedicato a questo rapporto di fornitura).
17.2 La merce fornita da FLYERALARM al Cliente rimane di proprietà di FLYERALARM fino al pagamento integrale di tutti i crediti garantiti. La merce, ivi inclusa quella rientrante nel riservato dominio che trova applicazione ai sensi della presente clausola, viene di seguito definita “merce sottoposta al riservato dominio”.
17.3 Il Cliente conserva la merce riservata a titolo gratuito per FLYERALARM.
17.4 Nella regolare prassi commerciale il Cliente è autorizzato a lavorare o alienare la merce sottoposta al riservato dominio sino al momento dell’eventuale risoluzione per inadempimento di cui all’art. 17.9. Non è consentito dare in pignoramento e a garanzia merce sottoposta al riservato dominio.
17.5 Se la merce sottoposta al riservato dominio viene lavorata da cliente, si conviene allora che la lavorazione ha luogo in nome e per conto di FLYERALARM in qualità di produttore e che FLYERALARM acquisisce immediatamente la proprietà ovvero – quando la lavorazione avviene con materiali di più produttori o il valore del bene lavorato è maggiore del valore della merce sottoposta al riservato dominio – la comproprietà (proprietà frazionata) del bene di nuova creazione, nel rapporto del valore della merce riservata rispetto al valore del bene di nuova creazione. Per il caso in cui non dovesse intervenire per FLYERALARM una simile acquisizione di proprietà, il Cliente trasferisce in garanzia a FLYERALARM sin dalla sottoscrizione delle CGC la sua futura proprietà o comproprietà - in relazione al presente rapporto – il bene di nuova creazione. Se la merce sottoposta al riservato dominio viene unita o inscindibilmente miscelata con altri beni in un oggetto unitario, essendo uno degli altri beni da ritenersi come bene principale, allora FLYERALARM cederà al Cliente, per quanto il bene principale gli appartenga, la comproprietà pro-quota sul bene unitario, nel rapporto di cui al 1° capoverso.
17.6 Nel caso di successiva vendita della merce sottoposta al riservato dominio, il Cliente cede già ora a titolo di garanzia a FLYERALARM il credito risultante dalla vendita nei confronti dell'acquirente – in caso di comproprietà di FLYERALARM sulla merce sottoposta al riservato dominio, in misura proporzionale alla quota di comproprietà. Lo stesso vale per altri crediti che intervengano al posto della merce sottoposta al riservato dominio oppure sussistano altrimenti in riferimento alla suddetta merce, quali ad esempio per i diritti derivanti da contratti assicurazione o diritti per indebita manipolazione in caso di smarrimento o distruzione. FLYERALARM dà irrevocabile facoltà al Cliente di riscuotere in proprio nome e conto i crediti ceduti al Cliente. FLYERALARM può revocare questa autorizzazione all'incasso solo nel caso d'uso della merce.
17.7 In caso in cui vi fosse apprensione della merce soggetta al riservato dominio da parte di terzi – in particolare dell’Ufficiale Giudiziario nell’ambito di procedimenti di esecuzione forzata – il Cliente deve fare presente dell’esistenza della riserva di proprietà e deve immediatamente avvisare FLYERALARM, affinché questa possa far valere i propri diritti.
17.8 FLYERALARM libererà a propria discrezione la merce dal riservato dominio, così come i beni ad essa subentranti. Se il valore della merce è superiore al 50%, le prestazioni devono essere garantite ai sensi delle presenti CGC.
17.9 In caso di violazione delle obbligazioni contrattuali da parte del Cliente – in particolare nel caso di mancato o ritardato pagamento – FLYERALARM avrà diritto di risolvere il contratto e di chiedere la consegna della merce sottoposta al riservato dominio.

Articolo 18. Prassi commerciali
Salvo conferimento d’ordine divergente, nella prassi commerciale si applicheranno gli usi dell’industria tipografica (ad esempio: nessun dovere di rilascio di semilavorati quali dati, litografie, o lastre zinco grafiche realizzati per il prodotto finale).

Articolo 19. – Dati, supporto dati, tutela dei dati
19.1 Tutti i materiali conferiti o trasmessi dal Cliente, in particolare, modelli, dati e supporto dati, saranno archiviati da FLYERALARM oltre la data di consegna del prodotto finale solo a seguito di esplicito accordo e a fronte del pagamento di una commissione. Qualora i materiali conferiti debbano essere assicurati, in assenza di un accordo tra le parti, dovrà provvedervi il Cliente.
19.2 I dati su CD/DVD come anche altre documentazioni d’ordine non potranno essere restituiti.
19.3 Ai fini del trattamento dei dati personali e alla cookie policy si rinvia all’allegato, di cui si prega di prendere visione, cliccando qui.

Articolo 20. Diritti di terzi, esonero di responsabilità
20.1 Il Cliente garantisce che il progetto (e in particolare file di testo e immagini, contenuti e materiali vari, che vengono inviati a FLYERALARM, non violano alcun diritto d’autore, marchio, brevetto, o altri diritti di natura intellettuale di terzi, nonché ogni tipo residuale di diritti di terzi, tra cui i diritti della personalità.
20.2 Il Cliente dichiara in essere in possesso dei diritti di duplicazione e riproduzione della documentazione e dei dati consegnati.
20.3 Il Cliente terrà indenne, a prima richiesta, FLYERALARM e i suoi clienti da rivendicazioni di terzi per violazioni di diritti di terzi e si impegna a risarcire ogni danno che sarà cagionato a FLYERALARM, tra cui anche i costi per la difesa legale (spese legali e spese giudiziali).

Articolo 21. Diritto applicabile, foro competente, forma scritta
21.1 Per le presenti Condizioni Generali di Contratto e qualsiasi rapporto giuridico tra FLYERALARM e Cliente trova applicazione la legge della Repubblica Italiana.
21.2 Non trova applicazione la Convenzione delle Nazioni Unite per i contratti sulla compravendita internazionale di merci dell’11.04.1980 (CISG).
1.3 Se il Cliente è un Imprenditore, o una persona giuridica di diritto di pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, la competenza territoriale per le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è attribuita in via esclusiva al Tribunale di Bolzano. In tutte le altre ipotesi FLYERALARM ha la facoltà di convenire alternativamente il Cliente davanti a ogni ulteriore Tribunale che sia competente in base alle norme di legge.
21.4 Qualora una previsione delle presenti condizioni o una previsione negli eventuali diversi accordi conclusi dovesse essere o risultare nulla, la validità di tutte le altre disposizioni o pattuizioni non ne sarà lesa.
21.5 Modifiche e integrazioni delle presenti CGC sono ammesse solo in forma scritta, a pena di nullità. Ciò vale anche per la modifica della presente clausola della forma scritta.