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Creata il 29.12.2020

Per evitare che il tuo ordina venga rispedito al mittente, ti preghiamo di verificare se all'indirizzo di consegna indicato sarà presente qualcuno anche durante il lockdown. Puoi modificare l'indirizzo di consegna nel tuo account cliente a condizione che i tuoi prodotti non siano stati ancora spediti. Può essere utile anche inviare una nota al reparto ricevimento merci, che informerà il fornitore che qualcuno è presente all’indirizzo specificato e che la merce può essere accettata. Puoi anche aggiungere la nota "la merce verrà accettata" al tuo indirizzo di consegna nel supplemento indirizzo. Queste informazioni saranno visualizzate anche da UPS. Nota bene: a causa dell'elevato volume di pacchi, potrebbero verificarsi ritardi di consegna occasionali. Non possiamo garantire l'affidabilità dei servizi di spedizione.

Buon Anno
Creata il 21.12.2020

Buon Anno! Il 31.12.2020 e il 01.01.2021 la nostra produzione sarà ferma. I tempi di consegna potrebbero allungarsi. In questi giorni il nostro Servizio Clienti non sarà raggiungibile.

Epifania
Creata il 21.12.2020

Gentile cliente, il giorno 6 Gennaio la nostra produzione resterà ferma e pertanto i tempi di consegna slitteranno di conseguenza. Il nostro servizio clienti non sarà operativo. Ti auguriamo un felice anno nuovo!

Ritardi UPS nelle consegne
Creata il 17.12.2020

A causa dell'elevata domanda di spedizioni, UPS comunica che si stanno verificando ritardi nelle consegne su tutto il territorio nazionale. Ti informiamo quindi che gli ordini potrebbero arrivare in ritardo. Ci scusiamo per l'inconveniente e ti invitiamo a verificare lo stato della tua spedizione tramite il sito www.ups.com

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