Miten voimme olla avuksi?

Yleistä tietoa tilauksista

• Arvosetelit

  FLYERALARM -arvoseteleitä voit käyttää ainoastaan www.flyeralarm.com/fi-nettisivuilla – tilauksesi viimeisessä vaiheessa. Syötä arvosetelin koodi kenttään ja napsauta ”käytä”. Setelin arvo vähennetään suoraan laskun loppusummasta. Kampanja-arvoseteleillämme on vähimmäistilausarvoa koskeva rajoitus.
  
  Kampanja-arvoseteleitä saat markkinointikampanjoiden yhteydessä. Niillä on rajattu voimassaoloaika, jota ei voi pidentää, eikä niitä voi lunastaa käteisenä. Tilausta kohti voi käyttää enintään yhden kampanja-arvosetelin. Eri kampanjoiden arvoseteleitä ei voi yhdistää.
  
  Jotkut arvosetelit on rajoitettu vain tiettyihin tuoteryhmiin tai yksittäisiin tuotteisiin. Tällaiset tarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin tuotteita on saatavilla. Asiakkaalla ei ole oikeutta palautukseen, hinnanalennukseen, korvaavaan tuotteeseen tai korvaavaan arvoseteliin.
  
  Kampanja-arvoseteleiden alennus voi olla kiinteä tai myös prosentuaalinen. Kampanja-arvoseteleitä ei voi käyttää kuukausitarjouksiin. Niitä ei voi myöskään käyttää eri maksutapojen käsittelymaksuihin.

• Laskutusosoitteen muuttaminen

  Voit muuttaa laskutusosoitteesi asiakastililläsi ennen kuin tilaus on ehtinyt tilaan "Tiedot painossa". Tilasta "Lähetyksen valmistelu" lähtien laskutusosoitteen voi muuttaa enää sähköpostilla osoitteeseen info@flyeralarm.fi, jossa muutospyyntö ohjataan talousosastollemme.
  
  Saat lisätietoja usein kysytyistä kysymyksistä Asiakastili & toiminnot.

• Maksuvaihtoehdot

  Maksu etukäteen

  Tilausvahvistuksen yhteydessä saat pankkiyhteystietomme. Valmistelemme ja lähetämme tilauksesi heti, kun olemme vastaanottaneet maksusi (syötä viitekenttään tilausnumero ilman väli- tai erikoismerkkejä). Maksun näkymiseen tilillä menee noin kahdesta kolmeen arkipäivää. Ilmoitamme maksun saapumisesta sähköpostitse.

  Pankkiyhteystietomme:
  FLYERALARM Oy
  Nordea Bank Finland Plc
  IBAN: FI1318203000039990
  BIC: NDEAFIHH

  
  
  Luottokortti

  FLYERALARM hyväksyy VISA-, VISA Electron-, MasterCard- ja Maestro-kortit. Maksu tapahtuu SSL-suojatusti ulkopuolisen luottokorttiyhtiön kautta. Luottokortilla voi maksaa painotyöt, joiden kokonaissumma per työ on enintään 4 000,00 € brutto. Luottokortilla maksettaessa asiakkaan luottokorttitiliä veloitetaan, kun asiakas tekee tilauksen. Luottokorttitietojen antamisen jälkeen saattaa kestää noin 15 minuuttia, kunnes maksu on tullut perille.

• Painatustyön tila

  Painatustyön tila osoittaa missä vaiheessa painatustyö on. Se kertoo mm. tietojen tarkastuksen tuloksista tai muistuttaa painoluvan antamisesta.
  Painatustyön tila muuttuu aina, kun painatustyö siirtyy seuraavaan tuotantovaiheeseen. Nämä vaiheet voidaan käydä läpi hyvin nopeasti, joten myös painatustyön tila saattaa muuttua nopeasti lyhyessä ajassa.
  Voit tarkastaa painatustyösi kulloisenkin tilan asiakastililtäsi kohdasta "Tilaukset"
  Seuraavasta ilmenee, mitä vaiheita painatustyöhön kuuluu:
  
  Painatustyö tilattu
  Olet tilannut haluamasi tuotteen. Tilaus on tullut perille ja siitä alkaen painatustyö näkyy asiakastilillä kohdassa "Tilaukset".
  
  Tiedot vastaanotettu
  Olemme vastaanottaneet painatustyösi painotiedot. Painotiedot tarkastetaan sen mukaan, minkätyyppisen tarkastuksen olet tilannut. Tietojen tarkastuksen tulos ei ole vielä tiedossa.
  
  Tiedot puuttuvat
  Painatustyösi painotiedot eivät ole tulleet perille. Painatustyötäsi ei siis voida käsitellä. Saat automaattisesti sähköpostilla kehotuksen toimittaa painotiedot. Ota huomioon, että painotietojen puuttuminen voi vaikuttaa tuotteiden toimitusaikaan.
  
  Painotiedot kunnossa
  Tiedot on tarkastettu ja hyväksytty. Painotiedot voidaan siis painaa. Saat painotietojen tarkastuksen tuloksen automaattisesti sähköpostilla.
  
  Painoluvan antaminen
  Kun painotiedot on tarkastettu ja hyväksytty, asiakkaan on annettava painolupa silloin kun tilaukseen on valittu

  • Profi-tietotarkastus
  • tietojen perustarkastus Plus-optiolla

  
  Jos on valittu tietojen perustarkastus tai Profi-tarkastus ja painolupa on annettu etukäteen, painatuslupa annetaan automaattisesti.
  
  Painotiedoissa virheitä
  Tietojen tarkastuksen tulos osoittaa, etteivät painotiedot vastaa määräyksiämme eivätkä siksi ole painettavissa. Saat painotietojen tarkastuksen tuloksen automaattisesti sähköpostilla.
  
  Painatustyötä ei tarvitse välttämättä peruuttaa. Riittää, kun toimitat meille korjatut painotiedot asiakastilisi kautta.
  
  Painolupa annettu
  Painolupa on annettu. Painotiedot siirtyvät automaattisesti painatuksen valmisteluun.
  
  Painolupa puuttuu
  Olet saanut painotietojen tarkastuksen tuloksen mutta et ole vielä antanut painolupaa. Ennen kuin olet antanut painoluvan, painatustyötä ei voida käsitellä edelleen. Tällöin toimitusaikaa saattaa pidentyä.
  
  Asiakkaan on ehdottomasti annettava painolupa, kun on tilauksessa on valittu

  • Profi-tietotarkastus
  • tietojen perustarkastus sekä tietojen tarkastuksen Plus-optio

  
  Tiedot menossa painoon
  Painotiedot ovat siirtyneet automaattisesti painatuksen valmisteluun. Painatustyösi painolevyt on jo valmistettu. Siksi painatustyön tässä vaiheessa ei voi enää

  • toimittaa uusia painotietoja
  • peruuttaa painatustyötä

  
  Tiedot painossa
  Painatustyö on tuotannossa. Siksi painatustyön tässä vaiheessa ei voi enää

  • toimittaa uusia painotietoja
  • peruuttaa painatustyötä

  
  Huomaa:
  Tässä tilassa laskutusosoitetta ei voi enää muuttaa.
  
  Painotyö jälkikäsittelyssä
  Painatustyö on painettu ja on jälkikäsittelyssä. Siksi painatustyön tässä vaiheessa ei voi enää

  • toimittaa uusia painotietoja
  • peruuttaa painatustyötä

  
  Lähetyksen valmistelu
  Painatustyösi on saatu päätökseen ja UPS on hakenut sen meiltä toimitettavaksi. Kun UPS on kirjannut lähetyksen, saat suoraan UPS:ltä sähköpostin, jossa on lähetyksen numero. Sen avulla voit seurata lähetystä verkossa.
  
  Huomaa:
  Tässä tilassa vastaanottajan ja lähettäjän osoitetta ei voi enää muuttaa.
  
  
  Painatustyö peruttu ennen tuotantoa
  Painatustyö on peruttu. Saat lisätietoja sähköpostilla.

• Painotietojen muuttaminen

  Ennen kuin tilaus on ehtinyt tilaan "Tiedot menossa painoon" ei ole saavutettu, voit vaihtaa painatustietoja asiakastililläsi itse lataamalla uudet tiedot.

   

  Saat lisätietoja usein kysytyistä kysymyksistä Asiakastili & toiminnot.

• Painotietojen toimittaminen

  Voit toimittaa painotietosi

   

  Lataamalla

  Lataaminen on mahdollista 500 megatavun datamäärään saakka. Voit tehdä sen asiakastilin tai tilausvahvistuksen linkin kautta.
   

• Peruutuksen mahdollisuus (painatustyön peruutus)

  Painatustöitä voi peruuttaa aina "Tiedot menossa painoon" tilaan saakka. Jos symboli "Peruuta tilaus" ei ole enää valittavissa, painatustyösi on jo käsittelyssä.

• Rekisteröityminen

  Voit rekisteröityä asiakkaaksi klikkaamalla oikeassa yläkulmassa olevaa rekisteröintipainiketta ja täyttämällä ilmoittautumislomakkeen. Salasanan tulee olla 6 - 20 merkkiä; isot ja pienet kirjaimet on huomioitava. Lomakkeen lähetettyäsi saat sähköpostitse vahvistuksen ja olet siten rekisteröitynyt FLYERALARMin asiakkaaksi.

• Sisäänkirjautuminen

  Kun olet rekisteröitynyt, voit kirjautua sisään milloin tahansa sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Voit siten käsitellä tilauksiasi ja nähdä asiakastilisi tapahtumat.
  
  Valitse "pysy kirjautuneena" kun haluat tietokoneesi pysyvän kirjautuneena. Emme kuitenkaan suosittele tätä, jos tietokoneella on useita käyttäjiä tai se on yleisessä käytössä oleva tietokone.

• Tilauksen peruuttaminen

  Voit peruuttaa tilauksen helposti asiakastilillä kohdassa "Tilaukset". Napsauta painatustyön valikossa kohtaa "Tilauksen peruutus".
  Kun olet vahvistanut peruutuksen, tilauksesi kukin painatustyö siirtyy tilaan "Painatustyö peruutettu etukäteen". Painatustyön käsittely keskeytyy heti.
  
  Jo tuotantoon menneitä painatustöitä ei voi enää peruuttaa.
  Jos tilauksesi jokin painatustyö on ehtinyt tilaan "Tiedot menossa painoon" tai "Tiedot painossa" tilausta ei voi enää peruuttaa.
  
  Haluatko peruuttaa painatustyön, koska painotiedoissa on virheitä?
  Painatustyötä ei tarvitse välttämättä peruuttaa. Riittää, kun toimitat meille korjatut painotiedot asiakastilisi kautta.

• Tilauksen seuranta

  Voit seurata tilaustasi asiakastililläsi.
  Saat lisätietoja usein kysytyistä kysymyksistä tästä Asiakastili & toiminnot.

• Tilauksen tekeminen

  Luo haluamasi tuote Tuote-konfiguraattorissa. Noudata valintamahdollisuuksia – sinulle tarjotaan kaikki saatavilla olevat yhdistelmät. Katso tarkempia tietoja tilausprosessista.
  
  Siirry: Tilausprosessi

• Toimitus- tai lähetysosoitteen muuttaminen

  Tilauksen tilaan "Painotyö jälkikäsittelyssä" saakka voit muuttaa toimitus- ja lähetysosoitteen asiakastililläsi.
  
  Saat lisätietoja usein kysytyistä kysymyksistä Asiakastili & toiminnot.

• Toimitusajan lyhentäminen

  Tilauksen kiirehtiminen ei ole mahdollista. Lyhemmät tuotanto- ja toimitusajat ovat mahdollisia vain Express- tai yön yli tilauksissa.

• Tuotteiden määrittely

  Näin määrittelet tuotteesi:
  
  Seuraa ohjeita ja valitse tuotteesi ominaisuudet hiirtä napsauttamalla.
  Jos haluat mennä askeleen taaksepäin, napsauta kyseisen tilausvaiheen otsikkoa tai "Askel taaksepäin" -linkkiä.
  Valitse lopuksi tuotteesi määrä ja toimitusnopeus napsauttamalla kyseistä netto- tai bruttohintaa.
  Oikealla näet tuotteesi ominaisuudet. Voit myös muokata ominaisuuksia tai tarvittaessa aloittaa alusta napsauttamalla "Nollaa konfiguraattori". Jos kyseisen tuotteen kohdalla ominaisuuksia ei voi valita, näkyy pelkkä hintataulukko.

• Unohtuiko salasana?

  Napsauta kirjautumisen aluetta "Salasana unohtunut". Sinua pyydetään antamaan se sähköpostiosoitteesi, jolla olet rekisteröitynyt. Muutaman minuutin kuluttua saat sähköpostin, jonka avulla voit luoda uuden salasanan. Seuraa vain sähköpostissa saamaasi linkkiä. Kun olet syöttänyt uuden salasanan, vahvistetaan muuttamisen onnistuminen.

• Valitus

  Jos tilauksesi antaa aihetta huomautuksiin, voit tehdä valituksen asiakastililtäsi valituslomakkeella. Ilmoita valituksen aihe ja tee ratkaisuehdotus.
  Usein kysyttyä: Asiakastili & toiminnot
   

  Valituksen tyypistä riippuen saatamme joutua pyytämään sinua sähköpostilla lähettämään enintään 50 näytekappaletta tilausnumeroineen tarkastettavaksemme.
  
  FLYERALARM GmbH
  
  Abt. Qualitätssicherung
  Alfred-Nobel-Str. 18
  97080 Würzburg
  
  Emme korvaa näytekappaleiden palauttamisen postikuluja emmekä ota jälkivaatimuspaketteja vastaan.
  
  Huomaa: Jos tarkastettavaksi lähetetyt näytekappaleet eivät riitä asian ratkaisemiseen, pidätämme oikeuden hakea koko toimituksen takaisin.
  
  Kun laaduntarkkailuosastomme on tutkinut valituksen, otamme sinuun yhteyttä asian ratkaisemiseksi.

   

  Valitusaika

  
  Viallisiin tuotteisiin pätevät seuraavat valitusajat:
  
  Valitusaika kuluttajille: 7 työpäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta
  Valitusaika elinkeinonharjoittajille: 7 työpäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta
  
  Tämän ajan kuluessa puutteista voi valittaa. Myöhästyneitä valituksia ei hyväksytä.

   

  Värivaihtelut

  
  Värivaihtelua voi tapahtua nykyaikaisimmillakin painokoneilla.
  Painotulos riippuu hyvin monista tekijöistä ja siihen vaikuttavat muun muassa eri valmistajien paperilaadut ja niiden ominaisuudet kuten valkoisuusaste ja kuitusuunta, matta tai kiiltävä pinta. Painotulokseen vaikuttavat myös ilmasto-olosuhteet, kuten lämpötila ja ilman kosteus painopaikalla. Pyrimme järjestelmässämme painolaattojen ja -koneiden parhaaseen mahdollisee hyödyntämmiseen, ja edellä mainituista syistä johtuvat värivaihtelut ovat järjestelmämme toleranssien rajoissa eivätkä oikeuta valituksiin.

Tietojen tarkistus

• Profi-tietotarkastus

  Profi-tietotarkastus on maksullinen ylimääräinen palvelu, joka voidaan yksilöidä jokaisen tilauksen yhteydessä.
  
  Profi-tietotarkastus tarkastaa, ovatko:

  • sivun mitat oikein
  • kaikki fontit paikallaan
  • tietosi salatut (esim. salasanasuojaus)
  • tietosi viallisia
  • sivumäärä on oikea (ei koske sivunumerointia eikä sivujärjestystä)
  • spottivärien / värikanavien määrä oikeat (tuotteille, jotka pakollisesti vaativat erityistä spottiväriä / värikanavien määrää)
  • väriavaruus on oikea
  • resoluutio on oikea
  • valkoisia elementtejä käytetään aktivoidulla päällepainatuksella
  • Spottivärit, ICC-pohjaiset värit, tulostettavat kommentit, OPI kommentit, PDF tasot (valinnainen sisältö), kalvot ja / tai JPG2000-kuvat on laitettu oikein

  
  Profi-Datencheckin jälkeen saat sen tuloksen sähköpostitse.
  
  Jos painotiedot vastaavat FLYERALARMIN vaatimuksia, tilaukselle on annettava painolupa asiakastilillä. Vasta sen jälkeen tiedot menevät painoon. Jos painotiedot eivät vastaa vaatimuksiamme, kuvailemme virheen sähköpostitse ja pyydämme korjaamaan painotiedot ja lataamaan ne uudelleen. Jos saat vain huomautuksen (vähäisestä viasta), sinulla on mahdollisuus lähettää tiedot uudelleen tai antaa painolupa jo asiakastilillä oleville painotiedoille. Jälkimmäisessä tapauksessa me emme vastaa painatuksen tuloksesta.
  
  Jos annat painoluvan etukäteen (lataussivulla ennen tietojen lataamista), tiedot menevät heti painoon, jos ne noudattavat ohjeitamme tai poikkeavat vain vähäisessä määrin. Painokelvottomat tiedot (virheet) eivät tietenkään mene painoon, vaikka Profi-painatustarkastuksen jälkeen annettaisiinkin painolupa.
  
  Mainitut toimitusajat pätevät vasta kun olemme saaneet virheettömät painotiedot tai kun painotyölle on annettu painolupa. Tilaukset, joissa on virheellisiä tietoja, voivat siis pidentää toimitusaikaa.
  
  

• Tietojen esikatselu

  Painotietoja tarkastettaessa tiedostoistasi luodaan pienellä resoluutiolla olevia kuvia.*
  
  Näiden esikatselukuvien avulla voit tarkistaa painotiedoistasi seuraavaa:

  • asettelu
  • sisältö
  • kaikkien elementtien suhteellinen koko
  • sivujärjestys

  
  Tietojen esikatselu on käytettävissäsi asiakastililläsi tietojen tarkastuksen ja hyväksynnän jälkeen 14 päivän ajan. Sen jälkeen esikatselutietosi poistetaan automaattisesti.
  
  Tietojen esikatseluversioita on kaikkiaan neljä: tietojen yleistarkastus, kuvien esikatselu, flash-esikatselu ja stanssauksen esikatselu.
  Kuvien esikatselu on saatavissa lähes kaikille tuotteille.* Monisivuisia tuotteita tilatessasi sinulla on myös lisäksi mahdollisuus flash-esikatseluun interaktiivisesti selaillen. (Tämän toiminnon käyttämiseen tarvitset Flash Playerin uusimman version.) Stanssauksen esikatselu on saatavissa kansiot-tuoteryhmässä. Siinä visualisoidaan, kuinka layoutisi sopii vastaavaan stanssimuottiin.
  
  Tietojen esikatselulla ainoastaan simuloidaan lopullista painatusta. Sen värit eivät ole sitovia, koska CMYK-värijärjestelmä, spottivärit ja viimeistelyt eivät ole käytettävissä. Monitorin näyttö on aina RGB-tilassa, eikä resoluutio ole alkuperäisen luokkaa. Tietojen esikatselua ei voida rinnastaa korjausvedokseen!
  
  * Ei koske liimasidottuja tuotteita

• Tietojen perustarkastus

  Kaikki toimitetut painotiedot tarkastetaan ilmaiseksi tietyillä peruskriteereillä. Tuloksesta ilmoitetaan sähköpostitse. Jos tiedot ovat virheellisiä eikä niitä voida painaa, voit ladata korjatut tiedot asiakastilin kautta. Jos tietojen tarkistuksessa ei ilmene virheitä, tietosi saavat automaattisesti painoluvan ja menevät suoraan painoon.*
  
  Perustietotarkastuksessa tarkastetaan, ovatko:

  • sivun mitat oikein
  • kaikki fontit paikallaan
  • tietosi salatut (esim. salasanasuojaus)
  • tietosi viallisia
  • sivumäärä oikea (ei koske sivunumerointia ja sivujärjestystä)
  • spottivärien/värikanavien määrä oikea (tuotteille, jotka vaativat erityistä spottiväriä/värikanavien määrää)

  
  * Voit viivyttää painolupaa valitsemalla lataussivulta ennen tietojen lataamista vaihtoehdon Nimenomainen painolupa.
  (Ei koske liimasidottuja tuotteita)

Paino

• Elintarvikekäyttöön tarkoitetut materiaalit

  Käytämme materiaaleja, värejä ja lakkoja, jotka eivät aina sovellu suoraan tai epäsuoraan kosketukseen elintarvikkeiden kanssa. Tuotteet, joita saa käyttää elintarvikkeiden yhteydessä (esim. juomalasi), on merkitty vastaavasti.

• Lämpökiinnitys

  Lämpökiinnitys eli -fikseeraus on kuitujen ja tekstiilien viimeistelymenetelmä. Materiaali kuljetetaan lämpökäsittelyn lävitse ja kutistetaan. Materiaalin tila kiinteytyy, ja täten estetään myöhemmin tapahtuvia ei-toivottuja lopullisten tuotteiden mittamuutoksia.

• Sublimaatiopaino

  Sublimaatiopaino on painatusmenetelmä, jossa painetaan vesiliukoisilla väreillä, jotka apuaine sublimoi (haihduttaa). Tälle prosessille on ominaista korkea väriloisto ja hyvä kulutuskesto.

Painotiedot

• Alfakanavat

  Katso Kuvankäsittelyohjelmat.
   

• Fonttikoot

  Vältä alle 6 pisteen fontteja.
   

  • Kuumafoliolaminointi

    Käytä kirjasinkokoa, joka on vähintään 14 pistettä; ohuimman viivan on oltava vähintään 1 mm vahvuinen.
     

  • Leima:

    Käytä kirjasinkokoa, joka on vähintään 7 pistettä; ohuimman viivan on oltava vähintään 0,4 mm
     

  • Osittainen UV-lakka:

    Käytä kirjasinkokoa, joka on vähintään 12 pistettä; ohuimman viivan on oltava vähintään 0,7 mm
     

  • Kohopinnoite:

    Käytä kirjasinkokoa, joka on vähintään 12 pistettä; ohuimman viivan on oltava vähintään 1 mm
     

  • Tarkistusrannekkeet:

    Käytä kirjasinkokoa, joka on vähintään 10 pistettä; ohuimman viivan on oltava vähintään 0,18 mm
     

  • Avainkaulanauhat:

    Käytä kirjasinkokoa, joka on vähintään 14 pistettä; ohuimman viivan on oltava vähintään 1,0 mm

  
  
  • Paperinliittimet:

    Kirjasinkoko on vähintään 3 pistettä, esim. 0,6 mm merkkien korkeus pienissä kirjaimissa.

• Graafiset puitteet ja ääriviivat

  Motiivin kehysten tai ääriviivojen tulee olla vähintään 4 mm:n etäisyydellä painotuotteen reunasta.

• Kehykset PDF-tiedostoissa

  PDF-tiedosto voi sisältää useita kehyksiä. FLYERALARMILLE toimitettavissa tiedoissa MediaBox, CropBox ja BleedBox (tietojen muoto) ovat parhaassa tapauksessa sopivia ja TrimBox (lopullinen muoto) on vastaavasti pienempi. BleedBox ja TrimBox ovat pakollisia osia edellyttämässämme PDF/X-3:2002 standardissa. TrimBox on ratkaiseva tietojen oikeassa sijoittamisessa.
  
  - MediaBox
  Määrittelee tulostusvälineen koon ja PDF-dokumentin kehykset. Asiakirjaa ei ole vielä leikattu ja se sisältää yleensä PDF-generaattorissa asetetun PostScript-sivukoon. MediaBoxin on oltava suurin kaikista kehyksistä, koska siihen sisältyvät kaikki muut ​​(alla selostetut) kehykset. Se on ainoa kehys, jonka täytyy aina sisältyä PDF:ään.
  
  - CropBox
  CropBox kuvaa PDF-sivun sitä aluetta, joka voidaan näyttää ruudulla tai tulostimella. Oletuksena ovat MediaBox-arvot.
  
  - BleedBox (FLYERALARMILLA: Tietojen muoto)
  BleedBox sisältää tiedot leikkuukehyksestä, joka määrittää tuotteen lopullisen koon ja leikkuuvaran. FLYERALARMILLA leikkausvaraa tarvitaan yleensä 1 mm sivua kohden. Esimerkkinä ovat kuvat, jotka ovat aivan kehyksen, siis sivun reunassa. FLYERALARMILLE toimitettavassa A4-sivussa, jossa on 1 mm:n leikkausvara, on BleedBoxin leveys 210 mm + 2 mm ja pituus 297 mm + 2 mm, eli 212 mm × 299 mm. Oletuksena ovat CropBox-arvot.
  
  - TrimBox (FLYERALARMILLA: Lopullinen muoto)
  TrimBox on PDF-tiedoston lopullinen muoto ilman leikkauvaraa ja sitä kutsutaan myös lopullisen muodon kehykseksi.

• Kuvankäsittelyohjelmat

  Kuvankäsittelyohjelmissa, kuten Photoshopissa, luodut tiedot voidaan lähettää ainoastaan TIF- tai JPG-muodossa. Tiedot on asetettava taustatasolle. Alfakanavat ja syväyspolut eivät ole sallittuja. Tämä koskee myös layoutohjelmaan sijoitettuja Photoshop-tiedostoja! Tarkempia tietoja löytyy kohdasta Painotiedot.
   

• Leikkuuvara

  Leikkuuvara on se alue painotuotteessa, joka on valmiin tuotteen ulkopuolella. Sitä tarvitaan reunalle ulottuvan painon toteutukseen. Valmiissa tuotteessa leikkuuvarat leikataan pois. Leikkuuvaraa ei pidä sekoittaa reunamarginaalin kanssa.

• Maksimi väripeite

  Kokonaisvärintarve on CMYK-väriavaruuden kaikkien 4 värikanavan summa (4 kanavaa x 100 % = 400 %).
  
  Väripeite saa olla painotiedoissa kuitenkin vain enintään 300 %, paitsi express- ja yön yli -tilauksissa, joissa se on enintään 260 %. Näillä arvoilla vältetään värien tahraaminen / tarttuminen.
  
  Vinkki: Värin kokonaiskattavuus näkyy Photoshopissa "Info"-ikkunassa. Kuvissa värin määrää voidaan korjata tai vähentää käyttämällä valikoivaa värinkorjausta. Muuttamalla väriprofiiliksi "ISO Coated v2 300 % (ECI)" (saatavissa osoitteesta www.eci.org) kuvan värimäärän voi rajoittaa 300 %:iin. Huomaa, että muunnos vaikuttaa aina koko kuvaan ja kaikki väriarvot vaihtuvat. Esimerkiksi puhtaat mustat objektit ovat silloin nelivärisiä.
  Värin käyttö näkyy Acrobat Professional -ohjelmassa esikatselussa.

• Minimi väripeite

  Kun väripeitto on alle 10 %, voi painojälki näyttää hyvin heikolta. Huomaa, että esimerkiksi 10 % keltaista on heikompi kuin 10 % syaania.

• Mustan luominen oikein

  • Mustat ja harmaat elementit

    kuten tekstit ja viivat, on aina määritettävä puhtaaksi mustaksi.

    Esimerkki

    syaani 0 %, magenta 0 %, keltainen 0 %, musta 60%

    tai

    syaani 0 %, magenta 0 %, keltainen 0 %, musta 100 %
     

  • Syvä musta

    Mustilla alueilla syvä musta saadaan aikaan lisäämällä muita värikomponentteja.
    Esimerkki: syaani 60 %, magenta, 40 %, keltainen 20 %, musta 100 %
    Muita värikomponentteja voidaan lisätä, kun tuotteen suurinta mahdollista väripeittoa ei ylitetä.
    Sitä ei suositella teksteille eikä viivoille, koska silloin voi ilmetä kohdistusvirheitä.

• Muuntaminen FLYERALARMIN toimesta

  Muuntaminen tarkoittaa JPG- tai TIF-tiedoston muuntamista painokelpoiseksi PDF-tiedostoksi.
  Tarjoamme JPEG- tai TIFF-asiakirjojen / -tiedostojen muuntopalvelua 30,00 € netto / 36,00 € brutto lisämaksusta. Tämän lisävaihtoehdon voit valita joillekin tuotteille suoraan tilauksen tekemisen loppuvaiheessa.

• Offsetpainopaperi

  Offsetpaperi (valkoinen) ei vastaa väriltään ja rakenteeltaan PSO:n standardivaatimuksia. Värin sijainti ja sen toleranssien noudattamista PSO:ssa ei voida siksi taata. Värin sijainnin siirtymät pääväreissä ja tuloksena oleva värien sekoittuminen DeltaE 6:een saakka ovat mahdollisia.

• Ongelmalliset sovellukset

  Vaikka PDF-tiedostoja voidaan luoda monilla ohjelmilla, eivät kaikki niistä sovellu PDF-tiedostojen ammattimaiseen painamiseen offset- ja digitaalipainossa. Koska FLYERALARM ei voi antaa yksityiskohtaisia ​​ohjeita painokelpoisten PDF-tiedostojen luomiseen kaikilla ohjelmilla, suosittelemme, että otat kysyt ohjelmiston valmistajalta onko PDF/X-3:2002-standardin mukaisen PDF-tiedoston luominen ylipäänsä mahdollista ja miten se tapahtuu.
  FLYERALARM saattaa pystyä muokkaamaan toimittamasi tiedot painatusta varten. Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme.

• Painomerkinnät

  Painotiedot on toimitettava FLYERALARMIN määrittämässä muodossa, eikä niissä saa olla painomerkintöjä, kuten leikkausmerkkejä, leikkuuvaramerkintöjä, kohdistusmerkkejä eikä väripalkkeja.

• Painovärit

  - Prosessivärit (CMYK)
  Prosessiväri syntyy, kun painetaan tiettyjä värejä eri rasterikulmissa. Klassisessa neliväripainatuksessa nämä värit ovat syaani, magenta, keltainen ja musta. Suurin osa tuotteistamme painetaan tällä menetelmällä.
  Vinkki: Painotiedot on toimitettava ainoastaan ​​puhtaasti neliväreissä (CMYK). Spottiväreillä (myös vaihtoehtoisilla CMYK-väriavaruuksilla) sekä NChannel- ja DeviceN-väriavaruuksilla voi syntyä virheellisiä tulkintoja valotuksessa. Kun käytät Lab- tai RGB-väriavaruuksia, voi syntyä väripoikkeamia.
  
  - Spottivärit (esim. HKS)
  Spottiväri (jota kutsutaan myös nimillä koristeväri tai erikoisväri) on valmiiksi sekoitettu väri. Spottivärin etuna on, että voidaan painaa myös niitä värejä, joita ei voida toteuttaa puhtaina neliväripainatuksina. Tunnettu spottivärien valmistaja on esim. HKS. Jotkut tuotteistamme painetaan HKS-väreillä (esim. kirjepaperi 2/0- tai 2/1-väripainatuksella).
  
  - Leima
  väri: 100 % K (musta / valkoinen), ei harmaasävyjä / rasteria
   

• PDF X-3:2002

  PDF-tiedostojen tulee olla PDF/X-3:2002-muodossa. Katso lisätietoja Painotiedot.
   

• Päällepainatus

  Päällepainatuksessa päälle painettavan elementin väriarvot lisätään alla olevan elementin väriarvoihin. Tätä toimintoa käytetään lähinnä mustassa tekstissä estämään värillisten taustojen näkymisen. Jos päällepainatustoiminto on valittu, myös tausta valotetaan. Teksti ikään kuin painetaan taustalle ja vähäinen levyn siirtymä ei aiheuta välkähdyksiä. Päällepainatus ei ole mielekästä valkoisille elementeille, koska ne "katoavat" valotuksen aikana. Ongelmana ovat myös mustat alueet, jotka kattavat muut elementit kokonaan tai osittain, koska alustasta riippuen syntyy erilaisia ​​mustan arvoja. Päällepainatusta voidaan käyttää tehosteena (esim. varjona määrittämällä vaaleanharmaa alue päällepainatukselle).

• Syväyspolut

  Katso Kuvankäsittelysohjelmat.
   

• Tasot

  Katso Kuvankäsittelyohjelmat.
   

• Turvaetäisyys

  Jotta painatuksesta tulee puhdas eikä tärkeitä elementtejä leikata jälkikäsittelyssä pois, on pidettävä turvaetäisyys sivun reunoihin. Etäisyys vaihtelee tuotteittain. Yksityiskohtaiset tiedot löytyvät kunkin tuotteen graafisista ohjeista.

• Viivojen vahvuudet

  Positiivisten viivojen (tumma viiva vaalealla pohjalla) vahvuuden tulee olla 0,25 pt (0,09 mm) ja negatiivisten viivojen (vaalea viiva tummalla pohjalla) vahvuutena vähintään 0,5 pt (0,18 mm). Huomaa: Etenkin grafiikkaa pienennettäessä on varmistettava, että viivat ovat riittävän vahvat.
  
  Kuumafoliolaminointi

  • viivan vahvuus vähintään 3 pt (1,06 mm)

  
  Leima:

  • viivan vahvuus vähintään 1 pt (0,4 mm)
     

  Osittainen UV-lakka:
   

  • positiiviset viivat ja kirjaimen vahvuus (lakka viivalla) vähintään 2 pt (0,7 mm)
  • negatiiviset viivat ja kirjaimen vahvuus (lakka viivan ympärillä) vähintään 3 pt (1 mm)

  
  Kulta- ja hopeavärit:

  • viivan vahvuuden on oltava vähintään 1 pt (0,4 mm)

  
  Kohopinnoite:

  • positiiviset viivat ja kirjasimen vahvuus (pinnoitettu viiva) käytä vähintään 3 pisteen (1 mm) vahvuutta
  • negatiiviset viivat ja kirjasimen vahvuus (viivan ympäriltä pinnoitettu) käytä vähintään 6 pisteen (2 mm) vahvuutta

   

  Tarkistusrannekkeet:

  • Viivan vahvuuden on oltava vähintään 0,5 pt (0,18 mm)

   

  Avainkaulanauhat:

  • Viivan vahvuuden on oltava vähintään 2,5 pt (1,0 mm)

  
  Paperinliittimet:

  • Viivan vahvuus vähintään 0,25 pt (0,1mm)

  
  Lautasliinat:

  • positiiviset viivat (tumma viiva vaalealla pohjalla) vähintään 0,5 pt (0,2 mm)
  • negatiiviset viivat (vaalea viiva tummalla pohjalla) vähintään 1 pt (0,4 mm)

• Väriprofiilit

  Toimitetuissa painotiedostoissa väriprofiili on oltava määritettynä. Käytä mainostekniikan tuotteille väriprofiilia ISO Coated V2 (ECI), jotta saat parhaan mahdollisen väripainotuloksen. Kaikille muille tuotteille on valittava ISO Coated V2 300% (ECI). Värinhallintajärjestelmässämme tiedostosi optimoidaan PSO-standardin mukaisesti valitsemaasi painomateriaaliin sopivaksi. Jos värit on määritetty muilla profiileilla, värieroja saattaa esiintyä optimoinnista huolimatta.
  
  Lisätietoja löydät kohdasta Painotiedot.  

Asiakastili & toiminnot

• Hakutoiminto

  Tällä toiminnolla voit etsiä painatustöiden numeroita, viitteitä ja hintoja nopeasti.

• Lataa: painotietojen lataaminen

  Painotuotteen lataaminen tapahtuu asiakastilin Lataa kuvakkeesta. Kun lataus on onnistunut, saat siitä ilmoituksen FLYERALARMILTA. Tilauksen tilaksi tulee "Tiedot vastaanotettu". Tietojen latauksen jälkeen painotiedot siirtyvät perustarkastukseen. Tietojen tarkastuksen kulloinenkin tila näkyy myös asiakastilillä. Tiedot tarkastetaan myös, jos tilaat Profi-tietotarkastuksen. Jos tiedot eivät täytä vaatimuksia, saat sähköpostitse varoituksia tai yksityiskohtaisen virheraportin.

• Muuta henkilötietoja / salasana

  Sinulla on mahdollisuus tehdä muutoksia yhteystietoihisi ja salasanaasi.
  
  Sähköpostiosoitteen tai salasanan muutos
  Jos muutat sähköpostiosoitteen tai salasanan, sinun kannattaa muistaa, että joka kirjautumisessa tarvitaan uutta muutettua sähköpostiosoitetta tai salasanaa.
  
  Neuvoja turvalliselle salasanalle
  Käytäthän salasanaa, jonka tiedät vain itse. Huomioi, että salasanan täytyy olla vähintään 8 merkkiä pitkä ja sisältää vähintään kaksi numeroa tai erikoismerkkiä.

• Osoitekirja

  Voit pitää omaa henkilökohtaista ​​osoitekirjaa asiakastililläsi. Tallennettuja osoitteita voit käyttää toimitus-, laskutus- ja lähetysosoitteina. Niihin voit tuoda vastaluotuja uusia osoiteluetteloita. Saat lisätietoja napsauttamalla tästä: Lataa osoite(Lataa PDF). Myös annettujen osoitteiden vienti on helposti tehtävissä.

• Osoitteen muuttaminen (toimitus- / laskutus- / lähetysosoite)

  Voit muuttaa toimitus-, laskutus- ja lähettäjäosoitetta jokaisen tilauksen yhteydessä asiakastililläsi manuaalisesti tai valitsemalla osoitteen osoitekirjastasi.
  
  Toimitus- ja lähettäjäosoite voidaan muuttaa tilassa "Painotyö jälkikäsittelyssä". Jos tilauksesi on ehtinyt tilaan "Lähetyksen valmistelu", osoitteita ei voi enää muuttaa. Osoitetta voi silloin muuttaa enää UPS:n kautta.
  
  Laskutusosoitetta voi muuttaa aina tilaan "Tiedot menossa painoon" saakka. Kun painatustyö siirtyy tilaan "Tiedot painossa", lasku tuotetaan automaattisesti ja lähetetään sinulle sähköpostitse.
  
  

• Painatustyö peruutus

  Yhden tilauksen yksittäisiä painatustöitä ei voi peruuttaa. Vain koko tilaus voidaan peruuttaa.
  
  Lisätietoja:
  Tilauksen peruutus

• Painoluvan antaminen

  Painatustyölle on annettava painolupa, jos olet valinnut Profi-tietotarkastuksen. Painolupa tarvitaan myös, jos olet valinnut tietojen perustarkastuksen Plus-optiolla.
  
  Sähköpostissamme, jolla ilmoitamme tietojen tarkastuksen tuloksista, saat myös linkin, jolla voit antaa painoluvan. Voit myös antaa sen suoraan asiakastililtäsi Toiminto-valikosta napsauttamalla "Anna painolupa".

• Painotietojen muuttaminen

  Voit muuttaa painotietoja Toiminto-valikosta. Siirry Toiminto-valikon kohtaan "Lataa painotiedot" ja lataa uudet tiedot. Tietojen vaihto tapahtuu automaattisesti ja ainoastaan uudet painatustiedot pätevät. Painotietojen muuttaminen on mahdollista, kunnes painatustyö on ehtinyt tilaan "Tiedot menossa painoon". Tässä tilassa tilauksesi ovat jo tuotannossa, eivätkä muutokset enää ole mahdollisia. Jos painotietoja muutetaan, toimitusaika saakkaa pidentyä.
  
  Huomaa: Jos tiedot ovat vielä tarkastusvaiheessa, uusien tietojen lataus on mahdollista vasta kun painatustyö on siirtynyt tilaan "Painotiedot kunnossa" tai "Painotiedoissa virheitä".

• Suosikit

  Voit tallentaa suosikeiksi tuotteita, joita haluat tilata toistuvasti. Kun olet valinnut suosikin, näet kaikki siihen liittyvät tiedot ja voit jatkaa tilausprosessia normaalisti. Kaikki tiedot, kuten hinnat ja toimitusajat, päivittyvät automaattisesti.

• Tietojen lataus

  Valitse toiminto-valikosta "Tietojen lataaminen". Tulet suoraan lataussivulle ja sinulla on mahdollisuus ladata yhteensä enintään 500 megatavua tietoja.
   

• Tilauksen tila

  Tilauksen nykytila tulee näkyviin painamalla plusmerkkiä. 

• Tilaukset

  Tässä osiossa löydät listan kaikista tilauksistasi. Kun napsautat tilausriviä, näet kyseisen tilauksesi ja sen tilan. "Toiminto" painikkeella pääset toimintovalikkoon, jossa voit käsitellä tilauksiasi niiden tilasta riippuen. Hakutoiminnolla voit hakea tilauksiasi sekä nimellä että numerolla. Kalenteritoiminnolla voit valita aikajakson tai voit tilauksia niiden tilan mukaan.

• Valitse tilaukset

  Tilaukset voidaan valita kalenteritoiminnolla ajan ja tilan mukaan.

• Valitus

  Toiminto-valikon kohdasta "Lähetä valitus" pääset valituslomakkeeseen. Ilmoita valituksesi aihe ja tee ratkaisuesitys.

• Väripoikkeamat

  Värivaihteluja saattaa syntyä nykyaikaisimpienkin painokoneiden käytössä.
  Painotulos riippuu hyvin monista tekijöistä ja siihen vaikuttavat muun muassa yksittäisten paperinvalmistajien tuotteiden ominaisuudet, kuten valkeus ja kuitusuunta sekä matta tai kiiltävä pinta. Tulokseen vaikuttavat myös ilmasto-olosuhteet, kuten lämpötila ja ilman kosteus painopaikalla. Pyrimme hyödyntämään painolevymme ja -koneemme mahdollisimman tehokkaasti. Siksi värivaihtelut edellä mainituista syistä ovat järjestelmämme toleranssien rajoissa eivätkä oikeuta valituksiin.

Sijoittelu – asemointi painoarkille

• Asemointi

  Asemoinnissa monisivuisen tuotteen, esim. lehden, sivut järjestellään painoarkille tietyn kaavan mukaan siten, että tulostetulla ja taitetulla arkilla sivut ovat oikeassa järjestyksessä.

• Painotietojen sijoittaminen ja asema

  Painon valmisteluvaiheessa toimitetut painotiedot asetetaan painotietojen koon mukaisen kehyksen keskelle. Tarvittaessa käännämme painotietoja, esimerkiksi jos sivun etu- ja takapuoli eivät täsmää painotiedoissa toisiinsa nähden. Sen, miten tietojasi käännetään, voit tarkistaa Tietojen esikatselusta.

• Sidontasiirtymä

  Sidottaessa vihkoja ja lehtiä vihko- tai mappisidonnalla syntyy paperin paksuuden vuoksi nk. sidontasiirtymä. Kun lehdessä on suuri määrä sivuja, sisältösivut siirtyvät yhä ulommas. Kompensoimme layoutin siirtymisen skaalaamalla tietoja hieman epäsuhteessa.

Tuote

• CHROMOLUX helmiäinen

  Paperilaatu helmiäisvalkoisella etupuolella ja valkoisella, mattapäällystetyllä taustapuolella. Painetussa tuotteessa kaikki etupuolen värittömät alueet näkyvät helmiäisvalkoisina.
  
  Jotta mustan värin saturaatio on paras mahdollinen, suosittelemme mustan täydentämistä syaanilla, magentalla ja keltaisella (suurin mahdollinen saturaatio 260 %).

• Esilehdet

  Esilehdillä kirjan aihio (kirjan sisin osa) yhdistetään etu- ja takakanteen. Esilehdet ovat valkoisia eikä niitä voida painattaa. 

• Foliolaminointi

  Foliolaminonti suojaa painotuotetta lialta ja kulumiselta ja lisäksi se tuntuu käteen hyvältä. Siksi foliolaminoidut tuotteet sopivat erityisesti ravintolakäyttöön sekä markkinointimateriaaleihin, jotka menevät monien käsien läpi.
  
  Foliointi saattaa aiheuttaa värimuutoksia. Kiiltävä foliolaminointi tehostaa värejä ja loistaa, kun taas mattalaminaattipinta saa värit näyttämään vähemmän kirkkailta.

• Hopeinen liimapaperi

  Painamme hopeafolion valitsemissasi väreissä. Mitä vaaleampia värit ovat, sitä voimakkaampi on metallivaikutelma. Kaikki värittömiksi (valkoisiksi) määritetyt alueet näkyvät kokonaan hopeanvärisinä.

• Istuinkuutiot ja -lieriöt

  Istuinkuutioissa ja -lieriöissä on korkealaatuinen, paloturvallinen polyuretaanivaahtomuovisisus. Siksi niillä on miellyttävä istua, ja avoin solurakenne takaa ilmavuuden. Vaahtomuovi säilyttää muotonsa kovassakin käytössä.
  
  

  Vaahtomuovilla on suuri tiheys (40) ja puristuslujuus (65). Tiheys ilmaisee, kuinka paljon yksi kuutiometri vaahtomuovia painaa; puristuslujuus, kuinka kiinteä vaahtomuovi on ja kuinka nopeasti se palautuu alkuperäiseen muotoonsa istumisen jälkeen. Mitä painavampaa ja kiinteämpää vaahtomuovi on, sitä kestävämpää ja kimmoisampaa se on. 

• Julistepaperi

  Julistepaperi sopii ulkokäyttöön ja se on taustapuoli on pinnoitettu läpinäkymättömäksi. Tämän pintakerroksen väri ja rakenne voivat vaihdella tuotantoteknisistä syistä. Läpinäkyvyys voidaan estää erilaisilla ​​sinisen sävyillä. Nämä vaihtelut eivät vaikuta paperin toiminnollisuuteen (läpikuultamattomuuteen), eivätkä siten oikeuta valitukseen.

• Kartonki molemminpuolisella metalliefektillä

  Päällystetty hienopaperi, metalliefekti molemmin puolin. Riippuen valo-olosuhteista riippuen pinnan väri vaihtelee vaaleanpunaisesta ja vaaleanvihreään. Painotuotteessa kaikki värittömät alueet vaikuttavat helmiäisvärisiltä. 
  Jalostetun pinnan vuoksi suuremmilla pinnoilla voi syntyä levoton väripinta. 
  Jotta mustan värin saturaatio on paras mahdollinen, suosittelemme mustan täydentämistä syaanilla, magentalla ja keltaisella (suurin saturaatio 260 %).

• Kerrospaperi 750 g

  Ulkopuoli: 237,5 g paperi, päällystämätön valkoinen, bulkki 1,48. Sisus: musta ydin 275 g paperia, bulkki 1,3

• Kierrätyspaperi

  Kierrätyspaperimme on valmistettu 100-prosenttisesta uusiopaperista. Koska pinta on huokoinen ja päällystämätön, paperi imee paljon väriä. Siksi tummilla, kattavilla motiiveilla voi syntyä levoton väripinta. Määrittele motiivisi hieman tavanomaista vaaleammiksi. Silloin kontrastit ja kuvien terävyys säilyvät paremmin. Kierrätyspaperimme valkoisuusaste on korkea ja sille on ominaista kierrätyspaperin optiikka.

• Koholakka

  Näyttäviä tehosteita saadaan aikaan koholakalla, jota kutsutaan myös reliefilakaksi. Osamotiivit ja tekstit vaikuttavat korkeamman ja käsin tuntuvan päällystekerroksen vuoksi kolmiulotteisilta, mikä antaa tuotteelle elävyyttä. Erityisen hyvin lakkastruktuurinen kohokuviointi sopii suuriin motiiveihin – hienot viivat ja pienimmät yksityiskohdat eivät tule koholakkauksessa aivan yhtä hyvin esiin, mutta ne erottuvat selvästi lakkaamattomista alueista.
  Koholakatuilla alueilla puristusvoima kasvaa leikattaessa ja paperin päällyste vääristyy. Lakkamotiivi voi jättää kääntöpuolelle hienoisen jäljen.

• Kovakantinen - pehmeäkantinen

  Kovakantinen kirja. Kansi koostuu taidepainopaperilla päällystetystä uusiokuitukartongista (vahvuus 2,0 mm – 2,2 mm). Taidepainopaperi suojataan lisäksi matta- tai kiiltolaminoinnilla, joka myös saa aikaan laadukkaan vaikutelman.
  
  Pehmeäkantinen tarkoittaa joustavakantisia lehtiä tai kirjoja. Kansi on tukevaa kromokartonkia, joka voidaan painaa myös sisäpuolelle.
  1–100 kappaleen painomäärät tuotetaan digitaalipainossa.

• Kromokartonki

  Monikerroksinen kartonki valkoisella, moneen kertaan päällystetyllä, puuvapaalla peitekerroksella, vaalealla sisuksella ja vaalealla pohjalla. Erittäin suuren volyymin ja jäykkyyden vuoksi se sopii erityisesti kansiin, taivekartonkiin ja pakkauksiin.

• Kultapaperi

  Päällystetty hienopaperi, metallikiilto molemmilla puolilla. Kaikki värittömiksi määritetyt alueet näkyvät kullanvärisinä. Mitä vaaleampi väri, sitä voimakkaampi kultavaikutelma.
  
  Päällystyksen vuoksi suuremmilla pinnoilla voi syntyä levoton väripinta.
  
  Jotta mustan värin saturaatio on paras mahdollinen, suosittelemme mustan täydentämistä syaanilla, magentalla ja keltaisella (suurin mahdollinen väripeitto 260 %).

• Kuumafoliopreeglaus

  Kuumafoliopreeglaus on painotyön koristeviimeistelymenetelmä. Kiiltävät kalvot painetaan painoalustalle paineella ja kuumuudella. Näin motiivit ja tekstit, joissa viivan vahvuus on vähintään 3 pistettä (≙ 1,06 mm), korostuvat ja antavat painotuotteelle upean ulkonäön.
  Kuumafoliopreeglatuilla alueilla puristusvoima kasvaa leikattaessa ja paperipäällyste vääristyy. Värimotiivi voi jättää kääntöpuolelle hienoisen jäljen.

• Lateksivärit

  Lateksipainoteknologia on uusi ympäristöystävällinen painomenetelmä suuren koon painatuksiin. Lateksivärit on kehitetty ekologisten näkökohtien mukaan ja ne sopivat erinomaisesti sekä ulko- että sisäkäyttöön. Vesipohjaisina ne ovat hajuttomia ja niillä kuvan laatu on erityisen luonnollinen ja laadukas. Menetelmä sopii eri painomateriaaleille ja materiaalista riippuen sään- ja valonkestävä.

• Lepotuolit

  Ennen tuolin käyttöä tarkista, että poikkipuut ovat urissa tukevasti. Säilytä aurinkotuoli aina kuivassa. Puun värimuutokset ovat luonnollisia eivätkä oikeuta valituksiin. Sama koskee virheellistä käyttöä, kunnossapitoa ja säilytystä. Puukehyksen voi pyyhkiä puhtaaksi kostealla sienellä. Vältä lepotuolin jatkuvaa säälle altistamista.

• Luonnonpaperi

  Luonnonpaperimme valmistetaan kloorittomasti valkaistusta massasta. Avoimen pinnan vuoksi se imee itseensä paljon väriä. Kuvat näyttävät luonnonpaperissa pehmeiltä ja lämpimiltä. Huomaathan kerma-sävyn vaikutuksen värintoistoon. Määritä motiivisi siksi hieman tavanomaista vaaleammiksi. Silloin kontrastit ja kuvien terävyys säilyvät paremmin.
   

• Läpikuultava polypropeeni

  Läpikuultava muovi yksipuolisella karhennetulla pinnalla. Polypropeeni painetaan kuultoväreillä (Euro-asteikko, ei erikoisvärejä). Valkoisiksi määritetyt alueet ovat painotuotteessa läpinäkyviä.

• Läpinäkyvät tarrat

  Pohja, jolle läpinäkyvät tarrat on on kiinnitetty, näkyy tarrojen läpi. Siitä voi aiheutua värimuutoksia painomotiiviisi, koska tarrat painetaan kuultoväreillä (Euro-skaala, ei spottivärejä).
  Huomaa: Valkoiseksi määritettyjä alueita ei paineta, vaan ne ovat läpinäkyviä.

• Magneettikalvo

  Valkoinen 255 g PVC-kalvo laminoidaan magneettiselle pohjalle. Kalvo suojataan sään vaikutuksilta ja UV-valolta kiiltävällä laminaatilla.

• Muovikortit

  Laminointiprosessin korkeat lämpötilat ja itse laminaatin väri saattaa aiheuttaa väripoikkeamia, jotka eivät oikeuta valituksiin. Yleensä värit vaikuttavat valmiissa tuotteessa voimakkaammilta. Allekirjoituskenttään voi kirjoittaa. Korteissa on Loco-magneettijuova.

• Napit

  Nappien valmistuksessa käsittelytoleranssi on enintään 1,5 mm ja siten keskitetysti asetetut ympyrät voivat siirtyä/eivät näytä olevan keskellä.

• Offset-paperi - offset-kartonki

  Puuvapaassa offset-paperissa on matta, päällystämätön ja liimattu pinta. Painatuksen väri ei ole yhtä voimakas offset-paperilla kuin päällystetyllä paperilla. Päällystämättömän pinnan vuoksi suuremmilla, sileillä pinnoilla voi syntyä levoton väripinta. Määrittele motiivisi siksi hieman tavanomaista vaaleammiksi. Tällä tavoin kontrastit ja kuvien terävyys säilyvät paremmin.

• Paperikassit (painetut)

  Kassit jatkojalostetaan painatuksen jälkeen käsityönä. Laatutyöstä huolimatta vähäiset poikkeamat, epäsäännöllisyydet tai näkyvät käsittelyn jäljet ovat mahdollisia.
  
  Kassien ulkopuoli päällystetään painatuksen jälkeen erittäin kiiltävällä laminaattifoliolla. Tämä käsittelyvaihe saattaa muuttaa pinnoitteen alla olevia neliväripainatuksia (CMYK) jonkin verran.
  
  Absoluuttinen värien yhteensopivuus neliväripainatuksen (CMYK) värien ja nyörin matan väripinnan välillä ei ole mahdollista. Nyörille määritetyt PANTONE-väriarvot (ks. tuotteen ominaisuudet) ovat vain viitteellisiä.

• Pellavapaperi

  Kohokuviorakenteen vuoksi yhtenäiset alueet näyttävät elävämmiltä. Verrattuna päällystettyyn paperiin painovärin intensiteetti on kohokuviopinnan vuoksi vähäisempi ja painokuva on heikompi.

• PUR-liimasidonta

  Lehtien, esitteiden ja kirjojen sidonnassa käytetään liimaa. Tällä tavoin kirja-alkio liimataan yhteen selän kanssa ja sen jälkeen kansien kanssa. Tuloksena on kompakti ja vakaa painotuote.
  
  Yksi liimasidoksen tyyppi on PUR-liimasidos polyuretaaniliimalla. Tätä menettelyä pidetään erityisen laadukkaana ja se sopii hyvin paljon käytetyille tuotteille. Liiman kovettuminen kuormitusvahvuuteen kestää 48 tuntia.

• Puuleimasimet

  Puuleimasimemme koostuvat ergonomisesta kahvasta ja leimasinlevystä. Molemmat osat on valmistettu pyökistä ja ne kiinnitetään ruuvein yhteen pitkää kestävyyttä silmälläpitäen. Luonnonlakka suojaa pintoja, joiden ulkonäkö voi poiketa toisistaan puun​värierojen vuoksi. Jotta voit kohdistaa leiman oikein, kahvassa on kohdistusmerkki.

• Puumassakartonki

  0,9 mm molemmin puolin valkoisella päällystetty kartonki. Tässä luonnontuotteessa paperi vaikuttaa hieman kellertävältä. Määritä sen vuoksi motiivisi hieman tavallista vaaleammiksi. Silloin kontrastit ja kuvien terävyys säilyvät paremmin.

• Pysyvästi kiinnittyvä

  Tarramateriaalilla tarttuu lujasti sileille, rasvattomille ja puhtaille pinnoille. Ympäristönsuojelusyistä käytämme liuotinvapaata liimaa.

• Sertifioitu painoalusta (B1, vaikeasti syttyvä)

  Alusta täyttää vaikeasti syttyvien aineiden vaatimukset (luokka B1) standardin DIN 4102-1 mukaan. Testaus on suoritettu vapaasti riippuvana tai > 40 mm etäisyydellä samasta materiaalista tai muista laajapintaisista rakennusmateriaaleista.

  
  Huomaa: Painomateriaalin palamisominaisuudet voivat muuttua, jos materiaali yhdistetään muihin materiaaleihin (esim. painatus, pinnoittaminen, pohja).

• Silverstar®

  Paperilaatu metallisella, hopeankiiltoisella etupuolella ja valkoisella, mattapintaisella ​​taustapuolella. Käytettävistä väreistä riippuen voidaan toteuttaa erilaisia ​​metalliefektejä. Mitä vaaleampi väri, sitä voimakkaampi metalliefekti. Kaikki värittömiksi määritetyt alueet näkyvät hopeanvärisinä.
  
  Jotta värin saturaatio mustilla alueilla on paras mahdollinen, suosittelemme mustan täydentämistä syaanilla, magentalla ja keltaisella (suurin mahdollinen saturaatio 260 %).
   

• Ulkotarrat

  Säänkestävät tarrat, joita voidaan käyttää ulkona. Painotuotteen kestävyys ja materiaali riippuu sääoloista.

• Yksipuolinen ja kaksipuolinen UV lakka

  UV-lakalla päällystetyt tuotteet saattavat murtua hieman taitteissa. Se johtuu UV-lakankovuudesta.

Muuta

• Kielletyt painatukset

  Seuraava luettelo ei ole tyhjentävä
  
  Setelien ja kolikkojen jäljentäminen
  Setelien ja kolikkojen valmistus mainos- tai muihin tarkoituksiin ei ole sallittua, mikäli on vaara, että nämä tuotteet sekoitetaan aitoihin maksuvälineisiin. Tarkempia tietoja setelien ja kolikkojen kuvista ja reproduktioista on Euroopan keskuspankin verkkosivuilla kohdassa Jäljentämistä koskevat säännöt.
  
  Arvopaperien painaminen
  Arvopaperien painaminen on luvanvaraista toimintaa ja sallittu ainoastaan erityisille arvopaperipainotaloille. Arvopaperien valmistuksesta ja liikkeeseenlaskusta voi siksi olla rikosoikeudellisia seuraamuksia.

• Painotuotteiden uudelleenpainokelpoisuus

  FLYERALARM ei anna takuuta tuotteiden uudelleenpainamisesta (lukuun ottamatta valkoista offset-kirjepaperia ja kirjekuoria). Yleensä uudelleenpainokelpoisuus rippuu paperista, väristä ja jälkikäsittelystä.

• Paperin paino

  Paperinpainolaskimen avulla voidaan laskea niin kutsuttu paperin paino. Tämä on ohjearvo, jonka paino viittaa painamattomaan paperiin. Värikyllästyksen mukaan syntyy muita arvoja ja painoja, jotka aiheuttavat poikkeamia paperinpainolaskimen arvoihin ja siksi niitä ei voi käyttää yksittäisten tuotteiden määrätietojen laskemiseen.
  
  Paperinpainolaskimeen  

• Paperinäytteet

  FLYERALARMIN käyttämistä papereista voit pyytää ilmaisia näytteitä paperinäytekirjan muodossa: FLYERALARM paperinäytekirja. Selaile muita tuotenäytteitämme, joiden avulla tarjoamme sinulle inspiraatiota suoraan kotiisi.
  

• PSO (Process Standard Offset - Standardi offset prosessi)

  Process Standard Offset (PSO) tarkoittaa teollista ja standardoitua painettujen materiaalien tuottamista. Vuodesta 2007 PSO on ankkuroitu ISO-standardiin ISO-12647. PSO:n avulla offsetpainotuotannon laatu varmistetaan tietojen luomisesta painotuotteiden laatuun saakka.

• Suosikkituotteet

  Tuotteet, joille annetaan usein tilauksia, voidaan tallentaa tuotesuosikeiksi luetteloon, jossa on enintään 20 tuotetta. Kun olet valinnut tuotteen, kaikki siihen liittyvät tiedot voidaan nähdä, tilausprosessia voidaan jatkaa normaalisti. Kaikki tiedot, kuten hinnat, jne., päivitetään automaattisesti.

• Toimitus-, laskutus- ja lähetysosoitteen muuttaminen

  Tilauksen antamisen aikana voidaan muuttaa toimitus-, laskutus ja lähetysosoitetta napsauttamalla kirje-kuvaketta. Muutosvaihtoehdot ovat käytettävissä niin kauan, kunnes tilaus on tilassa "Tiedot vastaanotettu", "Tiedot menossa painoon" (jossa laskutusosoitteen muutos) tai "Painatus käsittelyssä" (vaihdettaessa toimitus- ja lähetysosoitetta).

Ympäristönsuojelu

• Pakkaukset

  Kaikki pakkausmateriaalit ovat lisensoituja pakkauksia. FLYERALARM käyttää vain kierrätettäviä pakkausmateriaaleja, jotka voidaan joko käyttää uudelleen tai hävittää ympäristöystävällisesti.

• Öko-Tex standardi 100

  Öko-Tex standardi 100 on tekstiilituotteiden testaus- ja sertifiointijärjestelmä, joka testaa haitallisia aineita "Internationalen Gemeinschaft für Forschung und Prüfung auf dem Gebiet der Textilökologie" (Öko-Tex) mukaan. Vahingollisten aineiden koestukset kattavat terveydelle haitalliset kemikaalit.

Lähetys

• Express / yön yli

  Express-tilaukset
  Express-toimitus on tarjolla monille tuotteille. Painotietojen toimituksen määräajat ja toimitusajat ilmenevät tuotteen hinnastosta. Ne saattavat vaihdella tuotteesta tuotteeseen.
  
  Yön yli -tilaukset

  • Yön yli -tilaus on tarjolla monille tuotteille.
  • Tee tilauksesi viimeistään klo 13 (ma-pe) ja lähetä meille virheettömät painotiedot.
  • Käsittelemme painotietosi ja painamme tuotteen jo samana päivänä.
  • Seuraavana työpäivänä UPS ottaa painotyösi kuljetukseen.

  
  Kun olet tilatessasi ilmoittanut toimitusosoitteesi, voit tarkastaa tarkan toimitusajan. Huomaa, että emme toimita Ahvenanmaalle.

   

• Sisällöllisten kansioiden lähetys

  Kun lähetät kansioita, joissa on sisältöä, on varmistettava, että sisällöllä ei ole tilaa liikkua mekaanisesti pakkauksen sisällä. On suositeltavaa käyttää asianmukaista ​täyttömateriaalia kaikkien kolojen tukkimiseen.

• Toimitus pakettiasemalle

  Emme toimita pakettiasemille.

• Toimitus/lähetys

  Toimitusaika

  Toimitusaika lasketaan arkipäivinä maanantaista perjantaihin.
   

  Tuotteet, joihin tarvitaan asiakkaan painotietoja:

  Toimitusaika alkaa sitä seuraavana päivänä, kun painovalmiit tiedot on vastaanotettu tai asiakas on antanut painoluvan vastaanotetuille painotiedoille määräajan kuluessa ja tavara on maksettu kokonaan (alv mukaan lukien). Ennakkomaksu katsotaan tapahtuneeksi sinä päivänä, jona se saapuu FLYERALARMIN tilille.

  Tuotteet, joihin ei tarvita asiakkaan painotietoja:

  Toimitusaika alkaa sitä seuraavana päivänä, kun sopimus on solmittu ja tavara on maksettu kokonaan (alv mukaan lukien). Ennakkomaksu katsotaan tapahtuneeksi sinä päivänä, jona se saapuu FLYERALARMIN tilille.
  
   

  Näin saat painotilauksesi ilmoittamamme toimitusajan sisällä
   

  ---

  Toimitusalue

  FLYERALARM Oy toimittaa tavaran vain Suomessa olevaan osoitteeseen Ahvenanmaata lukuun ottamatta.

  ---

  Lähetyskulut

  Kaikki tuotehinnat sisältävät pakkaus- ja lähetyskulut.

  ---

  Tuotteet, joihin tarvitaan asiakkaan painotietoja:
  Näin saat painotilauksesi ilmoittamamme toimitusajan sisällä*

  Toimita painotiedot määräajan kuluessa!

  
  Ilmoittamamme toimitusajat* (arkipäivisin maanantaista perjantaihin) pätevät vain, kun painotiedot on toimitettu määräajan kuluessa.
  Kunkin tuotteen tietojen toimituksen määräajat näkyvät tuotteen määrittelyn kohdassa "Perushinta".
  
  Määräajat ovat tuotteesta ja määrästä riippuen klo 12:00 tai 13:00 mennessä.
  Tuotteeseen pätevä määräaika näkyy kyseisen tuotteen hinnastosta.
  
  
  Hintataulukon esimerkki: Tietojen toimittamisen määräaika on klo 10:00
  
  Painatustyöt, joiden tiedot tulevat määräajan kuluttua, toimitetaan yhtä työpäivää myöhemmin.
  
  Seuraavien ehtojen on täytyttävä tietojen vastaanottamisen määräajan kuluessa, jotta voimme taata ilmoittamamme toimitusajat*.

  ---

  1. Painotietojen lataaminen palvelimellemme

  Tarvitsemme painovalmiit tietosi, jotta voimme aloittaa painotilauksen työstämisen.
  Voit toimittaa ne...

  • lataamalla tiedot heti tilauksen yhteydessä tai
  • lataamalla tiedot asiakastilisi kautta

  Vaihtoehtoisesti voit lähettää painotiedot CD:llä tai DVD:llä.
  
  Tiedot kannattaa lähettää meille välittömästi, koska toimitusaika voi muuten pidentyä.

  ---

  2. Tiedot tarkastettu ja hyväksytty

  Kun tiedot on ladattu palvelimellemme, tarkastamme tiedot tietyin kriteerein.
  
  Mikäli tiedot täyttävät vaatimuksemme, merkitsemme tilauksen tilaksi "Tiedot tarkastettu ja hyväksytty". Voit tarkastaa tilan asiakastililläsi.
  
  Mikäli painotiedot eivät vastaa vaatimuksiamme, niitä ei voida painaa. Saat meiltä silloin sähköpostiviestin. Tilauksesi tila on silloin "Virheellisiä tietoja". Silloin kannattaa muokata painotiedot vaatimuksiamme vastaaviksi ja ladata ne järjestelmäämme uudestaan tai toimittaa ne levykkeellä..
  
  Jos painovalmiiden tietojen toimitus viivästyy, toimitusaika pidentyy vastaavasti.
  
  Painotietoja koskevia ohjeita. Tarkasta kyseisen tuotteen tietolehti.

  ---

  3. Painoluvan antaminen

  Kun painatustyösi on tilassa "Tiedot tarkastettu ja hyväksytty", sinun on joissakin tapauksissa nimenomaisesti annettava painolupa:

  • tietojen perustarkastus Plus-optiolla
  • Profi-tietotarkastus

  Mikäli lupa viivästyy, toimitusaika pitenee vastaavasi.
  
  Tietyissä tapauksissa annamme painoluvan automaattisesti:

  • tietojen perustarkastus
  • Profi-tietotarkastus ja etukäteen annettu painolupa

  Kun painolupa on annettu, painatustyösi siirtyy tilaan "Tiedot menossa painoon". Painatustyösi menee silloin tuotantoon. Sen jälkeen painatustyön tietoja ei voi enää muuttaa.
  
  Lisätietoja Painatustyön tilasta

  ---

  4. Tavaran täysimääräinen maksaminen

  Voimme aloittaa tuotannon vasta kun maksusi (alv mukaan lukien) on todettu saapuneeksi tilillemme. Viive riippuu maksutavasta.

  • Luottokortilla tai verkkomaksulla viive voi olla 15 min.
  • Ennakkomaksun saapuminen pankkitilillemme voi kestää kaksi pankkipäivää pankille antamastasi maksumääräyksestä.

  
  Voit seurata tilauksesi etenemistä asiakastililtäsi.

  ---

  Toimitusta voi viivästää myös:

  • Uusien painotietojen toimittaminen tilauspäivää seuraavana päivänä.
  • Suuret, yli 20 000 kappaleen tilaukset voidaan toimittaa osatoimituksina.

  Esimerkki toimituspäivän laskemisesta

  Toimitusaika	Tilauspäivä
  	maanantai	tiistai	keskiviikko	torstai	perjantai	lauantai1)	sunnuntai
  	toimituspäivä
  ma	ti	ke	to	pe	ma	ma
  1 arkipäivä (yön yli)	ti	ke	to	pe	mo	ti	ti
  2 arkipäivää (express)	ke	to	pe	mo	ti	ke	ke
  3 arkipäivää	to	pe	mo	ti	ke	to	to
  4 arkipäivää	pe	mo	ti	ke	to	pe	pe
  5 arkipäivää	mo	ti	ke	to	pe	mo	mo
  6 arkipäivää	ti	ke	to	pe	mo	ti	ti
  7 arkipäivää	ke	to	pe	mo	ti	ke	ke
  8 arkipäivää	to	pe	mo	ti	ke	to	to
  9 arkipäivää	pe	mo	ti	ke	to	pe	pe
  1) Toimituspäivät ovat työpäivät maanantaista perjantaihin.

  
  Laskuesimerkki:

  • Tuotteen toimitusaika on 3-4 arkipäivää* (standarditoimitus)
  • Tilauspäivä on maanantai
  • Tietojen toimittamisen määräaika on klo 13:00

  
  Tiedot (painotiedot ladattu palvelimellemme, tiedot tarkastettu ja hyväksytty, painolupa annettu, maksu vahvistettu) saapumisaika on:
  
  a) tilauspäivänä (maanantai) määräajan kuluessa
  b) tilauspäivänä (maanantai) määräajan umpeuduttua: toimituspäivä on perjantai tai seuraavan viikon maanantai.*
  c) tilauksen jälkeisenä päivänä (tiistai) määräajan kuluessa : toimituspäivä on perjantai tai seuraavan viikon maanantai.*
  d) tilauksen jälkeisenä päivänä (tiistai) määräajan umpeuduttua: toimituspäivä on maanantai tai seuraavan viikon tiistai.*
  
  
  *Toimitusajat riippuvat tuotantoteknisistä tekijöistä ja siksi ne voivat vaihdella poikkeustapauksissa. Emme takaa kuljetuspalvelujen toimitusvarmuutta.

• Toimitusosoitteen tai lähettäjän osoitteen muuttaminen

  Voit muuttaa toimitusosoitetta tai lähettäjän osoitetta asiakastilisi kautta vielä, kun painatustyösi on jatkokäsittelyssä, mutta et enää sen jälkeen. Lisätietoja löydät FAQ-osion kohdasta Asiakastili & toiminnot.

• UPS-pakettienseurantajärjestelmä

  Voit seurata tilauksesi kulkua verkossa UPS:n (Trackingin) kautta. Avaamalla kyseisen tilauksen asiakastililläsi näet tilauksen pakettinumerot. Pakettinumeroita napsauttamalla pääset suoraan UPS:n lähetyksen seurantaan.

  
  Jos paketin toimittaa perille Posti, toimitus saattaa vaatia 1-2 lisäpäivää.

• Useita toimitusosoitteita

  Joitakin tuotteistamme voit lähettää useaan, enintään kymmeneen eri toimitusosoitteeseen. Jos olet valinnut useita toimitusosoitteita, ota huomioon seuraavaa:

  • maksutavat: et voi maksaa lähetystä pankkikortilla
  • toimitusajat: standard- ja express-toimitus
  • tuotteet: useita toimitusosoitteita toistaiseksi vain tietyille tuotteille
  • osoitteenmuutos: Voit muuttaa osoitetta, kunnes painatustyösi on tilassa "Painatus jälkikäsittelyssä".

• Uudelleenlähetys

  Tavaran uudelleen lähettämisestä aiheutuvat seuraavat lisäkustannukset:
  
  1) Standardilähetys:
  Lähetyskulut (per paketti) € 11,70 netto / € 14,51 sis. alv
  Käsittelymaksu (per painatustyö) € 5,00 netto / € 6,20 sis. alv
  
  2) Express-Saver-lähetys:
  Lähetyskulut (per paketti) € 32,60 netto / € 40,42 sis alv.
  Käsittelymaksu (per painatustyö) € 5,00 netto / € 6,20 sis. alv
   

Jatkokäsittely

• Niputtaminen

  Niputtamisella tarkoitetaan tietyn painetuotemäärän yhdistämistä paperi- tai muovinauhalla.
  
  Mainoslehtiset voidaan niputtaa 50 kpl:n nippuihin ja taitetut esitteet 25, 50 tai 100 kpl:n nippuihin. Kummassakin tuotteessa niputus riippuu kuitenkin tuotteen formaatista, painosmäärästä ja paperin painosta.
  
  Niputusmahdollisuudet ilmenevät tilausta tehtäessä tuotteen määrittelyvaiheen jälkeen.

• Numerointi

  Sisäänpääsylippujen juokseva numerointi on vapaasti valittavissa rajoissa 000.001–300.000. Näissä käytetään OCR 11x7 -fonttia koossa 15 pistettä (numerokorkeus 4 mm).
  Itsejäljentävissä sarjoissa käytämme block-fonttia koossa 12 pistettä (numerokorkeus 4,5 mm). Juokseva numerointi on vapaasti valittavissa rajoissa 000.001–999.999. Tuotantoteknisistä syistä painetaan aina kuusinumeroinen luku (esim. 000001).

• Nuuttaus

  Nuuttauksessa paperiin tai kartonkiin painetaan viivanmuotoisia uria taittolinjoja varten. Urat estävät materiaalin murtumisen tai rikkoutumisen taitettaessa. Huomaa, ettei paperin kuitusuuntaa voi ottaa huomioon taitetuissa tuotteissa.

• Wire-o-sidonta

  Wire-o-sidonta on kierresidontatyyppi, joka lisää tuotteen tukevuutta. Etuna on, että sidotut sivut voidaan avata litteäksi ja sidottu tuote pysyy alustalla avoinna.